Beware of scams

We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

أسئلة مكررة

Version Language Arabic

عملية التقديم

ليس لدي فكرة نشاط تجاري بعد. هل لا يزال بإمكاني التقدم للحصول على Start Up Loan؟

للأسف ، تم تصميم مخطط Start Up Loans لدعم الأشخاص في بدء أعمالهم أو تطويرها ، لذلك على الرغم من أنك لست بحاجة إلى أن تكون تعمل بنشاط تجاري بالفعل من أجل التأهل للحصول على قرض ، فستحتاج إلى أن یکون لدیك فكرة نشاط تجاري من أجل القيام بطلبك.

كجزء من عملية تقديم الطلب سوف تحتاج إلى تقديم خطة عمل وتوقعات التدفق النقدي. لا تقلق إذا لم تكن قد أكملت هذه بعد – بمجرد تسجيل التفاصيل الخاصة بك وتخصيص أحد شركاء التوصيل لك للحصول على الدعم ، يمكن لمستشار الأعمال أن يقدم لك إرشادات بشأن إكمال هذه المستندات. نقدم أيضًا مجموعة من الإرشادات المفيدة التي قد تجدها مفيدة عندما تبدأ.

نوصيك بالتقدم في المرحلة التي سيساعدك فيها التمويل على بدء نشاطك التجاري وعندما يكون لديك الوقت للاستثمار في إنشاء مستندات نشاطك التجاري. إذا كنت مهتمًا فقط بخدمة الدعم الاستشاري في هذه المرحلة ، فننصحك باستخدام الأداة الحكومية لدعم الأنشطة التجارية أو الاتصال بخط مساعدة دعم الأنشطة التجارية على الرقم 1098 998 0800. قد يكون أي من هذين الخيارين قادرين على توجيهك إلى خدمة أخرى مناسبة.

لدي فكرة نشاط تجاري أو أن نشاطي التجاري قد بدأ بالفعل. هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على Start Up Loan؟

نعم ، يمكن لمخطط Start Up Loans أن يدعم الأفراد الذين يبدأون أعمالًا جديدة أو أولئك الذين لديهم أعمال قائمة ، بشرط ألا يكونوا قد بدئوا العمل منذ أكثر من عامين.

كجزء من عملية تقديم الطلب سوف تحتاج إلى تقديم خطة عمل وتوقعات التدفق النقدي. لا تقلق إذا لم تكن قد أكملت هذه بعد – بمجرد تسجيل التفاصيل الخاصة بك وتخصيص أحد شركاء التوصيل لك للحصول على الدعم ، يمكن لمستشار الأعمال أن يقدم لك إرشادات بشأن إكمال هذه المستندات. نقدم أيضًا مجموعة من الإرشادات المفيدة التي قد تجدها مفيدة عندما تبدأ.

نوصيك بالتقدم في المرحلة التي سيساعدك فيها التمويل على بدء نشاطك التجاري وعندما يكون لديك الوقت للاستثمار في إنشاء مستندات نشاطك التجاري.

إذا كنت مهتمًا فقط بخدمة الدعم الاستشاري في هذه المرحلة ، فننصحك باستخدام الأداة الحكومية لدعم الأنشطة التجارية أو الاتصال بخط مساعدة دعم الأنشطة التجارية على الرقم 3565 456 0300. قد يكون أي من هذين الخيارين قادرين على توجيهك إلى خدمة أخرى مناسبة.

هل سأدفع مقابل طلبي؟

لا ، لن يتم تحصيل رسوم منك من قبلنا أو من قبل شركائنا في التوصيل لتقديم طلب للحصول على Start Up Loan. لن تتحمل أيضًا رسومًا أو مصاريف مقابل الدعم المقدم أثناء وبعد عملية تقديم الطلب. المبلغ الوحيد الذي سيتعين عليك دفعه هو أقساط سداد القرض الشهرية إذا كان طلبك ناجحًا. إذا تم الاتصال بك بشأن إجراء أي شكل من أشكال السداد لشركة Start Up Loans ليس من أقساط السداد الشهرية المتفق عليها للقرض ، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.

كم من الوقت تستغرق عملية الطلب؟

نظرًا لعدم وجود نشاطين تجاريين متماثلين ، لا يمكننا تحديد متوسط الفترة الزمنية التي سيستغرقها طلبك. يمكن للعملاء المستعدين بشكل كبير أن يستغرقوا ما لا يقل عن أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع ، بينما يحتاج العملاء الآخرون إلى مزيد من الدعم لإكمال المستندات الضرورية ويمكن أن يستغرقوا شهرين إلى ثلاثة أشهر أو أكثر. نحاول أن نتيح لك التحكم في العملية قدر الإمكان ، لذلك كلما كنت أكثر استعدادًا ، كلما تقدم طلبك بشكل أسرع.

إذا كان لديك نسخة نهائية أو مسودة من خطة العمل الخاصة بك و توقعات التدفق النقدي التي اكتملت في وقت تقديم طلبك ، فسيكون من الأسهل على شريك التوصيل الخاص بك التعرف على مقدار الدعم الذي تحتاجه من أجل التقدم. يرجى ملاحظة أن فريق خدمة العملاء وشركاء التوصيل لدينا يبذلون قصارى جهدهم للرد على جميع استفسارات العملاء في غضون خمسة أيام عمل.

ما هي العوامل التي تأخذها بعين الاعتبار عند تقييم الطلبات؟

هناك ثلاثة مجالات رئيسية سيأخذها مستشار الأعمال في الاعتبار عند مراجعة طلب Start Up Loan الخاص بك: أهليتك الائتمانية ، وما إذا كنت تستطيع تحمل القرض أم لا ، وما إذا كان نشاطك التجاري قابلاً للتطبيق.

الجدارة الائتمانية: كجزء من طلبك ، سيُطلب منك فحص ائتماني يراجع سلوكك المالي السابق والحالي. على الرغم من أن السجل الائتماني السيئ لن يمنعك من الحصول على Start Up Loan في جميع الحالات ، فإن هذا الجزء من عملية تقديم الطلب هو جزء من التزامنا بالإقراض المسؤول ويساعدنا على ضمان ألا يثقل مقدمو الطلبات على أنفسهم.

القدرة على تحمل التكاليف الشخصية: نظرًا لأن Start Up Loans هي قروض شخصية تُستخدم لأغراض تجارية ، فستكون مسؤولاً عن سداد قرضك حتى إذا تغيرت خطط عملك في المستقبل. في حين أن Start Up Loans غير مضمونة (لا يتعين عليك تقديم أية ضمانات لضمان القرض) ، فسوف تحتاج إلى سداد القرض بالكامل وأية فائدة مستحقة على مدار مدة القرض المتفق عليها. ميزانية البقاء الشخصية التي يجب عليك تقديمها مع طلبك ، والتي تحدد المصادر الرئيسية للدخل الشخصي وأية نفقات تتكبدها كل شهر ، تدعمنا في إجراء هذا التقييم.

جدوى الأعمال: من العوامل الرئيسية في قرار الإقراض لدينا التأكد من أن عملك سوف يدر ما يكفي من المال لمساعدتك على سداد أقساط القرض الشهرية. لمساعدتنا في تقييم ذلك ، تحتاج إلى إثبات أن هناك طلبًا كافيًا على منتجك (منتجاتك) و / أو خدمتك (خدماتك) وأنك

ستكون قادرًا على تحقيق جميع الأهداف المحددة في خطة عملك بشكل معقول وتوقعات التدفق النقدي. لا تقلق إذا لم تنشئ هذه المستندات من قبل! تحقق من النماذج والإرشادات المجانية الخاصة بنا وتذكر أن مستشار الأعمال الخاص بك سيكون قادرًا على تقديم الدعم خلال هذا الجزء من العملية.

هل يتوفر أي دعم أثناء عملية التقديم؟

نعم ، شركاء التوصيل (Delivery Partners) لدينا متواجدون لدعمك خلال عملية التقديم. يمكنهم تقديم المشورة لك بشأن استكمال نماذج الطلب والمعلومات التي ستحتاج إلى تضمينها. يمكنهم أيضًا مساعدتك في إنشاء خطة العمل الخاصة بك وتوقعات التدفق النقدي وميزانية البقاء الشخصية ، سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء هذه من الصفر أو تريد فقط أن يراجعها شخص ما ويفحصها.

نظرًا لأن شريك التوصيل الخاص بك سوف يقوم أيضًا بتقييم طلب القرض الخاص بك لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على Start Up Loan أم لا ، سيركز دعمهم على وضعك في أفضل وضع ممكن للنجاح. من المهم أن تتذكر أنك في النهاية مسؤول عن طلبك وعلى الرغم من أن شريك التوصيل سيبذل قصارى جهده لدعمك ، فإن هذا لا يضمن أنك مؤهل للحصول على القرض.

للمزيد من المعلومات ، راجع الأسئلة الشائعة حول دعم الأعمال والتوجيه.

من الذي سيراجع طلبي ويقرر ما إذا كان بإمكاني الحصول على Start Up Loan؟

سيقوم شريك التوصيل بمراجعة طلبك واتخاذ قرار الإقراض. نحن نقدم مجموعة من المعايير لكل شريك توصيل لضمان اتباع نهج ثابت عبر شبكتنا ، ومع ذلك فإن شركاء التوصيل سيبنون قرارهم في النهاية على السجل الائتماني للأفراد ، والقدرة على تحمل التكاليف الشخصية ، وجدوى خطة العمل.

لماذا قد يتم رفض طلبي؟

هناك عدة أسباب لرفض طلبك. كمقرض مسؤول ، هناك معياران رئيسيان نستخدمهما لتحديد ما إذا كان بإمكاننا إقراض مقدم الطلب أم لا. يتعلق الأول بالقدرة على تحمل التكاليف للفرد (هل ستكون قادرًا على الالتزام بسداد القرض المطلوب؟) ويتعلق الثاني بجدوى خطط العمل الخاصة بمقدم الطلب و توقعات التدفق النقدي (هل ستكون قادرًا على تحقيق جميع الأهداف التي حددتها في خططك بشكل معقول وهل هناك سوق كاف لفكرتك؟).

هل يمكنني إعادة التقديم إذا تم رفض طلبي؟

لسوء الحظ ، إذا تم رفض طلبك ، فستحتاج إلى الانتظار ستة أشهر على الأقل قبل أن تتمكن من التقديم مرة أخرى. تم تصميم هذه الفترة لمنحك الوقت لمراجعة وتحسين أية مجالات من طلبك منعتك من الحصول على Start Up Loan مسبقًا.

إذا قررت التقدم مرة أخرى ، فستحتاج إلى العودة إلى شريك التوصيل الأصلي الذي راجع طلبك الأول. سيقوم بإعادة تقييم طلبك. السبب في أننا نطلب منك العمل مع نفس شريك التوصيل هو أن لديهم بالفعل معرفة مفصلة بنشاطك التجاري ووضعك الشخصي.

كجزء من إعادة التقييم هذه ، ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على أن تثبت لشريك التوصيل أن ظروفك قد تغيرت أو أنك عالجت المخاوف التي أثيرت في خطاب الرفض الأول الخاص بك. قد يُطلب منك أيضًا تقديم مستندات شخصية وتجارية محدثة والخضوع لأية فحوصات مطلوبة من قبل المخطط.

هل أحتاج إلى حساب مصرفي تجاري لاستلام هذا القرض؟

لا ، حتى إذا كان لديك حساب مصرفي تجاري ، لا يمكنك تلقي Start Up Loan عبر هذا الحساب. نظرًا لأن Start Up Loan هو قرض شخصي ، فستحتاج إلى تقديم تفاصيل حسابك المصرفي الشخصي لتلقي Start Up Loan إذا كان طلبك ناجحًا.

لقد تقدمت بطلب للحصول على Start Up Loan ولكني لم أسمع أي شيء؟

إذا لم يتم الاتصال بك في غضون يومي عمل ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء ، وتقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك حتى نتمكن من دعمك في المضي قدمًا.

هل يمكنني إيقاف العملية في أي وقت قبل استلام القرض؟

نعم ، يمكنك سحب طلبك في أي وقت قبل استلام القرض. بمجرد حصولك على القرض ، هناك فترة هدنة مدتها 14 يومًا من تاريخ توقيع اتفاقية القرض الخاصة بك. إذا قررت أنك لم تعد ترغب في الحصول على قرضك خلال فترة الهدنة ، يمكنك إعادة الأموال ولن تكون مسؤولاً عن أي من الفوائد المتراكمة عليك. ارجع إلى اتفاقية القرض الخاصة بك لتأكيد تفاصيل فترة الهدنة الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه بمجرد انتهاء فترة الهدنة ، ستكون ملزمًا بسداد كامل مبلغ القرض ، بما في ذلك جميع الفوائد.