често задавани въпроси

Заемът

    Заемът за стартиране на бизнес е безвъзмездна помощ?

    Безвъзмездните средства са безвъзмездни средства, предоставени от физическо лице или организация за конкретна цел, докато заемът за стартиране на бизнес трябва да се изплати изцяло за договорен срок от една до пет години.

    Заемите за стартиране на бизнес се финансират от държавата и следователно се класифицират като държавна помощ.

    Какво е субсидия/държавна помощ?

    Помощта, предоставяна чрез заеми за стартиране на бизнес, както и много други подкрепяни от правителството дейности в подкрепа на бизнеса, се счита за субсидия или държавна помощ. Това е така, защото тази помощ се подкрепя от правителството и следователно дава предимство на предприятието, което я получава.

    Субсидиите и държавните помощи могат да бъдат под различни форми, а предоставянето на субсидии се урежда от законодателството на Обединеното кралство съгласно Закона за контрол на субсидиите от 2022 г. Ако обаче вашият бизнес попада в обхвата на Протокола за Северна Ирландия, вместо това ще бъдат приложими европейските разпоредби относно държавните помощи.

    Определяне на това дали вашето предприятие попада в обхвата на Протокола за Северна Ирландия

    Като част от заявлението за кредит ще трябва да попълните следните въпроси, с които ще се прецени дали бизнесът ви потенциално попада в обхвата на протокола на Северна Ирландия:

    • Вашият бизнес установен ли е или ще бъде установен или регистриран в Северна Ирландия?
    • Ако сте отговорили с "Да" на въпрос 1, вашето предприятие:
      • участва в производството или продажбата на стоки? Прочетете Read footnote text 1  или
      • оперира ли на пазара за търговия на едро с електроенергия в Северна Ирландия? Read footnote text 2 ; или
      • имате ли планове или да започнете да произвеждате или продавате такива стоки, или да оперирате на пазара за електроенергия на едро в Северна Ирландия през следващите три години)?

    Ако отговорът на който и да е от горните въпроси е положителен, тогава вероятно попадате в обхвата на Протокола за Северна Ирландия и вашето заявление за заем ще попадне в обхвата на регламентите за държавна помощ de minimis.

    Закон за контрол на субсидиите в Обединеното кралство през 2022 г.

    Ако бизнесът ви не попада в обхвата на Протокола за Северна Ирландия, заявлението ви за заем за стартиране на бизнес ще бъде разгледано като субсидия, подлежаща на разпоредбите за минимална финансова помощ на Закона за контрол на субсидиите в Обединеното кралство от 2022 г.

    Съществува максимален размер на субсидията (315 000 GBP), която можете да получите за променлив период от три фискални години, и всеки получен от вас Start Up Loan ще се брои за тази обща сума. Подвижният тригодишен период се изчислява като времето, изминало през фискалната година, в която попада датата на офертата на вашия Start Up Loan (започваща на 1 април), плюс предходните две фискални години, предхождащи тази година, всяка от които завършва на 31 март). По време на процеса на кандидатстване трябва да ни съобщите размера на всички субсидии, които сте получили през този тригодишен период.

    Ваша отговорност е да водите писмен отчет за размера на минималната финансова помощ, която сте получили, и за датата/датите на получаването ѝ. Писменият запис трябва да се съхранява в продължение на най-малко три години, считано от датата, на която е била предоставена минималната финансова помощ.

    Ако молбата ви за кредит премине на по-късен етап, ние ще ви уведомим писмено за размера на приложимата за вас Минимална финансова помощ и ще поискаме от вас да потвърдите, че законовите ограничения няма да бъдат надхвърлени.

    Можете да научите повече за режима за контрол на субсидиите в Обединеното кралство на адрес gov.uk/government/collections/subsidy-control-regime.

    Регламенти на ЕС за де минимис

    Ако вашият бизнес попада в обхвата на Протокола за Северна Ирландия, заявлението ви за заем за стартиране на бизнес ще бъде разгледано като държавна помощ de minimis съгласно регламентите de minimis на ЕС.

    Държавната помощ е термин на Европейската комисия, който се отнася до форми на помощ от публичен орган или публично финансиран орган, предоставяни по преценка на предприятия, извършващи стопанска търговска дейност, които могат да нарушат конкуренцията на пазара на Европейския съюз, като облагодетелстват един доставчик за сметка на друг. Предоставянето на такава държавна помощ се урежда с регламенти, приети от Европейската комисия.

    Държавна помощ de minimis е термин, който се използва за описание на малки суми държавна помощ, за които не се изисква одобрение от Европейската комисия. Общият размер на държавната помощ de minimis, която може да бъде отпусната на един получател, е 300 000 EUR за пълен тригодишен период. По-ниски ограничения се прилагат, ако новият ви бизнес е свързан с първичното производство на селскостопански продукти, рибарство и/или аквакултури. Държавната помощ de minimis не може да се предоставя за подпомагане на създаването на дистрибуторска мрежа или за други разходи, свързани с експортна дейност (и също така не може да се използва за финансиране на определени дейности в сектора на рибарството и аквакултурите, изброени в член 1, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2023/2391 на Европейската комисия).

    Отговорност на получателя на заема е да съхранява документацията за всяка държавна помощ, произтичаща от получената помощ, за период от минимум десет години от датата на получаването ѝ и да гарантира, че тя не надвишава ограничението от три пълни години.

    Ако получателят на заема подаде друго заявление за участие в схема за подпомагане, която предоставя държавна помощ през следващите три години, от него ще се изисква да информира оператора на тази схема за държавната помощ, получена от Start Up Loans, и за всяка друга приложима помощ от други източници.

    Ако кандидатурата ви бъде одобрена, ще ви изпратим по електронна поща стойността на държавната помощ de minimis, произтичаща от вашия Start Up Loan.

    Повече информация за държавната помощ можете да намерите тук или на уебсайта на Европейската комисия.

    • Return to footnote location 1

      Производството и продажбата на стоки включва първичното производство на селскостопански продукти или производството, преработката или продажбата на продукти от риболов и аквакултури.

    • Return to footnote location 2

      Това означава единния пазар на електроенергия в Северна Ирландия/Ирландия, по-специално по отношение на производството, преноса, разпределението или доставката на електроенергия на едро.

    Какъв вид финансиране се предоставя по схемата за заеми за стартиращи предприятия?

    Финансирането се предоставя чрез личен заем, който се регулира от Закона за потребителския кредит от 1974 г. Това означава, че заемът е взет на ваше име, а не на името на вашето предприятие. Заемът се изплаща на месечна база за срока на заема. Предоставеното ви финансиране не е безвъзмездна помощ.

    Защо заемът за стартиране на бизнес е личен заем, а не бизнес заем?

    Вярваме, че е важно собствениците на бизнес да инвестират лично в успеха на своя бизнес, поради което кредитите за стартиране на бизнес са структурирани като лични, а не като бизнес кредити. Като правим така, че физическите лица да носят отговорност за изплащането на заемите си, се стремим да дадем възможност на кандидатите да вземат правилните решения за себе си и своя бизнес, като например колко да заемат и как парите да бъдат използвани за постигане на бизнес целите.

    За да подпомогнем кандидатите при вземането на тези решения, изискваме от всички лица да представят бизнес план, прогноза за паричните потоци и личен бюджет за оцеляване като част от кандидатурата си. Тези документи служат за две цели. Първо, те ни помагат да разберем по-добре личните и бизнес нуждите на дадено лице, за да определим как най-добре можем да го подкрепим. Второ, те ни помагат да вземем решение за отпускане на заем, като ни позволяват да оценим способността на лицето да изплати заема и жизнеспособността на неговите бизнес планове.

    Каква сума мога да взема назаем?

    Всяко физическо лице може да вземе назаем между 500 и 25 000 GBP по всяко време. Моля, имайте предвид, че ако няколко бизнес партньори кандидатстват за заем за един и същи бизнес, за този бизнес могат да бъдат отпуснати максимум 100 000 GBP за целия му живот, което може да повлияе на сумата, която вие лично можете да заемете.

    Освен това, ако успешно кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, след като направите шест пълни погасителни вноски, може да имате право да кандидатствате за допълнително финансиране за същия бизнес под формата на втори заем. Научете повече за вторите заеми.

    Какъв е средният размер на искания заем?

    Средният размер на нашите заеми е между £5,000 и £10,000, но, разбира се, крайната сума в крайна сметка зависи от индивидуалните нужди, вида на бизнес модела и начина, по който възнамерявате да използвате парите.

    Защо начислявате лихва върху заема?

    Ние сме схема, подкрепяна от правителството, така че всички лихви се реинвестират в схемата, което означава, че още повече физически лица и предприятия могат да се възползват от това достъпно финансиране и подкрепа. При фиксиран лихвен процент от 6 % годишно лихвата е разработена така, че да бъде достъпна в сравнение с други основни кредитори, а гъвкавият срок на заема от една до пет години дава възможност на нашите клиенти да управляват месечните си погасителни вноски по начин, който е най-целесъобразен за тях. Вижте нашия кредитен калкулатор, за да разберете потенциалните си месечни и общи погасителни вноски по кредита.

    Има ли някакви такси при кандидатстване за заем за стартиране на бизнес?

    Не, няма такси нито за кандидатстване, нито за получаване на заем за стартиране на бизнес, нито за подкрепата, която предоставяме по време и след процеса на кандидатстване. Освен месечните погасителни вноски по заема, от вас никога няма да бъдат поискани никакви такси или други плащания.

    Каква е разликата между обезпечен и необезпечен заем?

    Обезпечен заем е този, който изисква поръчител или актив, например недвижим имот (известен също като обезпечение), за да се гарантира заемът. В случай че обезпеченият заем не може да бъде изплатен, компанията, отпускаща заема, може да влезе във владение на имота или да призове поръчителя, за да покрие неизплатения остатък.За разлика от тях необезпечените заеми - като Start Up Loans - могат да бъдат получени без използването на поръчител или обезпечение на заема. Въпреки това, моля, не забравяйте, че все още сте договорно задължени да изплатите своя Start Up Loan, независимо от обстоятелствата. Неизпълнението на месечните погасителни вноски по заема може да доведе до предприемане на официални действия и ще се отрази неблагоприятно на кредитното ви досие, така че е важно да говорите с вашия финансов доставчик възможно най-скоро, ако смятате, че може да срещнете някакви затруднения.

    Данните за Вашия Финансов доставчик ще намерите в договора за заем, след като кандидатурата Ви бъде одобрена.

    Мога ли да избера срока на заема?

    Да, можете да изберете срок на кредита между една и пет години в зависимост от вашите възможности и предпочитания. Моля, имайте предвид, че ако сте в Обединеното кралство с виза, ще трябва да изплатите заема си и всички свързани с него лихви най-малко шест месеца преди датата на изтичане на визата ви. Независимо от крайния договорен срок на заема, ще трябва да правите месечни погасителни вноски. Използвайте нашия кредитен калкулатор, за да разберете какви биха били потенциалните ви месечни и общи погасителни вноски при различни условия на кредита.

    Има ли правила за изразходването на парите?

    Заемите за стартиране на бизнес са лични заеми, които се използват за стартиране на нов бизнес или за разрастване на съществуващ бизнес, който функционира от по-малко от 36 месеца. Заемът ви може да бъде изразходван за широк спектър от неща, свързани с вашия бизнес, като например оборудване и складови наличности, помещение, разходи за маркетинг и реклама и др. Важно е обаче да се отбележи, че трябва да можете да опишете намеренията си за заема във вашия бизнес план и прогноза за паричните потоци и да обясните как това ще ви помогне да започнете и/или развиете бизнеса си.

    Има няколко дейности, които не могат да бъдат финансирани със заем за стартиране на бизнес, включително погасяване на дългове, програми за квалификация и образование или инвестиционни възможности, които не са част от текущ устойчив бизнес. Моля, вижте нашите пълни критерии за допустимост за повече информация относно изключените видове бизнес и начините на използване на заема по схемата.

    За колко кредита за стартиращи предприятия мога да кандидатствам в рамките на схемата?

    Всяко лице може да кандидатства за заем за стартиране на бизнес само за едно предприятие, така че ако притежавате няколко бизнес начинания, ще можете да получите достъп до финансиране само за едно от тях. Въпреки това, ако след успешното получаване на заем за стартиране на бизнес по-късно се нуждаете от допълнително финансиране, за да разраствате и развивате същия бизнес, може да имате право да кандидатствате за втори заем.

    Необходимо е да преминете през нов процес на кандидатстване и да сте направили пълни погасителни вноски по заема за поне шест месеца преди да кандидатствате. Освен това общият ви непогасен остатък по кредита не може да надвишава 25 000 GBP във всеки един момент. Моля, посетете нашата страница за вторите заеми за повече информация относно пълните критерии за допустимост и как да кандидатствате.

    Ще се отрази ли кандидатстването за заем за стартиране на бизнес върху правото ми на държавни помощи?

    За съжаление не можем да даваме съвети относно правата на държавни помощи. Моля, обърнете се към вашия Job Centre Plus за информация.

    Компанията Start Up Loans ще ми предостави ли заема директно?

    Компанията Start Up Loans Company администрира схемата, но не предоставя пряко заеми на кандидатите. Ако кандидатурата ви е успешна, договорът за заем и средствата по заема ще ви бъдат предоставени или от вашия партньор за подкрепа на бизнеса, или от един от нашите доставчици на финансиране. Партньорът, който разпределя Вашия заем, ще бъде Вашата основна точка за контакт за обсъждане на условията на Вашия заем и всички други въпроси, свързани с месечните Ви погасителни вноски.

    Има ли The Start Up Loans Company оферта, съобразена с шериата?

    Да, предлагаме финансов продукт, отговарящ на изискванията на шериата, който се администрира независимо от нашия партньор за доставки - Financing Sharia Enterprise. Моля, посетете нашата страница за финансиране, съобразено с правилата на шериата, за повече информация.

    Допустимост

      Могат ли всички видове предприятия да получат заем за стартиране на бизнес?

      Заемите за стартиране на бизнес са предназначени за стартиране на нов бизнес или за разрастване на съществуващ бизнес, който функционира от по-малко от 36 месеца. Въпреки че можем да подкрепим повечето видове бизнес, има някои, които не можем да подкрепим. Моля, посетете нашата страница за допустимост за пълен списък на всички изключени видове бизнес.

      Мога ли да кандидатствам за заем, ако имам лош кредит?

      Лошият кредит не е непременно пречка за получаване на заем за стартиране на бизнес, но ние извършваме пълна кредитна проверка на кандидатите. Компанията Start Up Loans се ангажира да отпуска заеми отговорно и трябва да се увери, че кандидатите ще могат да изплатят заема.

      Не можете да получите Start Up Loan, ако:

      • сте подали молба за обявяване в несъстоятелност, в момента сте в несъстоятелност или имате заповед за опрощаване на задължения (DRO)
      • Имате неизпълнено индивидуално доброволно споразумение (IVA) или договор за доверително управление
      • участвате в програми за управление на дългове или схеми за уреждане на дългове (DAS)

      За пълна информация, моля, вижте нашата специална страница за кредитни проверки.

      Имам заповед за опрощаване на дълг (DRO), мога ли да подам молба?

      Ако ви е издадена заповед за опрощаване на задължения (DRO), за вас важат ограничения, свързани със създаването и насърчаването на бизнес и с дейността ви като директор. Тези ограничения могат да затруднят стартирането на вашия бизнес и съответно изплащането на заеми, взети за този бизнес.

      The Start Up Loans Company и нейните партньори за подкрепа на бизнеса са отговорни кредитори, които се стремят да гарантират, че няма да утежняват кредитните проблеми, които кандидатите имат, като увеличават финансовата им задлъжнялост. Поради това не сме в състояние да оказваме подкрепа на лица, докато те не бъдат освободени от каквито и да било непогасени ДРО.

      За пълна информация, моля, вижте нашата специална страница за кредитни проверки.

      Имам план за управление на дълга (DMP), мога ли да кандидатствам?

      За съжаление не можем да разгледаме молбата ви, докато не изплатите изцяло тези дългове. The Start Up Loans Company се ангажира да отпуска заеми отговорно и няма да отпуска заеми, ако това ще доведе до допълнително задлъжняване на кандидата.

      За пълна информация, моля, вижте нашата специална страница за кредитни проверки.

      Защо не отпускате заеми на хора, които имат определени кредитни проблеми?

      The Start Up Loans Company и нейните партньори за подкрепа на бизнеса се стремят да бъдат отговорни кредитори и за нас е важно да не утежняваме съществуващите кредитни проблеми, които кандидатите могат да имат, като увеличаваме финансовата им задлъжнялост.

      За пълни подробности, моля, вижте нашата специална страница за кредитните проверки.

      Мога ли да кандидатствам за заем, ако в момента получавам държавни помощи?

      Това, че получавате държавни помощи, не означава непременно, че не можете да кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, но не можем да предоставим индивидуални насоки относно правата на държавните помощи. Моля, обърнете се към вашия Job Centre Plus за информация.

      Имам ли право да кандидатствам, ако купувам съществуващ бизнес?

      Да, все още имате право да кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, ако купувате съществуващ бизнес, дори ако той е функционирал в продължение на повече от три години при различни собственици, при условие че вие лично не сте притежавали бизнеса повече от три години. В този случай от вас ще се изисква да сте получили копие от финансовите отчети на предприятието и ще трябва да ги предоставите заедно със заявлението си. Моля, имайте предвид, че ако бизнесът е бил на загуба или в момента работи на загуба, от вас се очаква да разгледате този въпрос директно в бизнес плана си.

      Как да разбера от колко време работи моята фирма?

      За целите на кандидатстването за заем за стартиране на бизнес търговията се определя като предприятие, което извършва дейности като покупка и продажба на стоки, упражняване на търговска дейност или професия, предоставяне на услуги или генериране на приходи на постоянна основа. Ако не отговаряте на тези критерии, тогава няма вероятност да бъдете класифицирани като търговци. Моля, обърнете внимание, че ако сте участвали в периоди на ad hoc пазарни тестове или сте направили разходи за дейности, които не генерират приходи, тези периоди няма да бъдат включени в общото ви време за търговия. Запомнете, че за да отговаряте на условията за получаване на начален заем, не можете да търгувате повече от 36 месеца. За повече информация вижте страницата ни с критериите за допустимост или се свържете с нас, ако не сте сигурни.

      Имам виза, мога ли да кандидатствам?

      Това зависи от вашата виза. Съществуват редица визи, които ограничават възможността на дадено лице да работи в Обединеното кралство, независимо дали въз основа на спонсорство, брой часове или право на самостоятелна заетост. Следните видове визи ще ви изключат от възможността да кандидатствате за Start Up Loan:

      • Виза Tier 1 (всички категории)
      • Виза Tier 2 (всички категории)
      • Студентска виза Tier 4 (General)
      • Виза Tier 5 (временен работник)
      • Домашни работници с виза за частно домакинство
      • Представител на задгранична бизнес виза

      За да се избегне съмнение, лицата с виза за родословие отговарят на условията на схемата, както и лицата с виза с ограничение, което гласи "да не се прибягва до публични средства", при условие че тези ограничения не попадат в горните изключения.

      Ако не сте сигурни дали вашата виза отговаря на условията на схемата, моля, вижте публикуваната информация на правителствения уебсайт за повече информация и актуална справка за настоящите категории визи. Start Up Loans не е в състояние да предостави окончателни насоки, тъй като визовите категории подлежат на периодичен преглед и изменение от страна на правителството на Обединеното кралство. Можете също така да намерите подробна информация за това как да се свържете с Визовия и имиграционен отдел на Обединеното кралство за помощ тук.

      Моля, обърнете внимание, че ако вашият тип виза отговаря на нашите критерии за допустимост, все пак ще трябва да се уверите, че срокът на заема, който сте поискали в заявлението си, ще ви позволи да извършите пълното погасяване на заема поне 6 месеца преди изтичането на срока на визата ви. Например, ако имате четиригодишна виза, тогава максималният срок на заема, който бихме могли да ви предложим, ще бъде 3,5 години, тъй като ще трябва да сте изплатили изцяло заема 6 месеца преди изтичането на визата ви.

      Мога ли да кандидатствам, ако съм чуждестранен студент, живеещ в Обединеното кралство?

      Това зависи от вашата виза. Ако имате виза Tier 4, за съжаление нямате право да кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, тъй като самонаемането е изключено от тази виза. По същия начин, ако имате виза Tier 1 (Graduate Entrepreneur), нямате право да кандидатствате за Start Up Loan, тъй като продължителността на вашата виза не отговаря на нашите критерии за минимален срок на заема.

      Предприятието ми изнася стоки на международно ниво. Имам ли право да кандидатствам?

      Да, при спазване на три основни фактора.

      1. Бизнесът ви трябва да е регистрирано в Обединеното кралство дружество и/или да е регистриран в Обединеното кралство за данъчни цели.
      2. Оперативната част на вашия бизнес трябва да е базирана в Обединеното кралство.
      3. По-голямата част от приходите, генерирани от вашия бизнес, също трябва да се намират в Обединеното кралство.

      Трябва ли моят бизнес да бъде регистриран в Companies House или HMRC, преди да мога да кандидатствам?

      Не, не е необходимо бизнесът ви да бъде регистриран в Companies House или HMRC, за да кандидатствате за Start Up Loan.

      Може ли да кандидатства и моят бизнес партньор?

      Да, няколко съдружници в един и същи бизнес могат да кандидатстват индивидуално за заем за стартиране на бизнес. Можем да отпуснем максимум 100 000 GBP на един бизнес, което означава, че до четирима бизнес партньори могат да заемат максимум 25 000 GBP всеки. Моля, имайте предвид, че всички бизнес партньори трябва да кандидатстват чрез един и същ партньор за подкрепа на бизнеса.

      Мога ли да добавя бизнес партньора си към моето приложение?

      Не можете да добавите бизнес партньора си към заявлението си, тъй като всички кандидати трябва да подадат индивидуално заявление, дори ако парите се инвестират в един и същи бизнес. Това е така, защото заемите за стартиране на бизнес са лични заеми за бизнес цели и поради това извършваме различни проверки, свързани с вашата индивидуална способност да си позволите и да изплатите заема. Въпреки това и двамата можете да предоставите един и същ бизнес план и прогноза за паричните потоци като част от заявленията си.

      Имам бизнес партньор. Извършва ли се кредитна проверка на името и на двамата?

      Не, защото заемите за стартиране на бизнес са лични заеми, инвестирани в бизнес, и затова кредитната проверка, която извършваме, се основава на всеки отделен кандидат.

      Изплащане на заеми

        Ако се оттегля от бизнеса или той прекрати дейността си, трябва ли да изплащам заема?

        Да, заемът за стартиране на бизнес е личен заем, който се използва за бизнес цели, и следователно вие сте лично отговорни за изплащането на пълния размер на заема и лихвата, както е посочено в подписания от вас договор за заем, независимо от статута на вашия бизнес или позицията ви в него. Единственият момент, в който можете да погасите заема си, без да дължите лихва, е по време на 14-дневния период на размисъл, непосредствено след подписването на Договора за заем. По време на този период, ако решите, че вече не желаете заема си, можете да върнете средствата и няма да дължите никаква от начислените лихви. Моля, направете справка с вашия договор за заем, за да потвърдите подробностите за вашия период на размисъл.

        Какъв е периодът на изплащане на заем за стартиране на бизнес?

        От вас се изисква да изплащате месечни вноски по заема за срок от една до пет години, в зависимост от вашите възможности и предпочитания. Точният срок на заема ще бъде договорен в рамките на процеса на кандидатстване и ще бъде документиран в договора за заем, ако кандидатурата ви бъде одобрена.

        Какво трябва да направя, ако смятам, че ще пропусна да изплатя заем?

        Незабавно трябва да се свържете с финансовия си доставчик и да го уведомите за ситуацията. Винаги е по-добре да говорите с Вашия Финансов доставчик, ако смятате, че може да не сте в състояние да извършите следващата си погасителна вноска, отколкото да чакате, докато плащането бъде пропуснато.

        Какво се случва, ако не изплащам вноските по кредита си?

        Нашите доставчици на финансиране следват стандартната пазарна практика при пропуснати плащания по заема и прилагат справедлив и разумен подход. Ако не успеете да извършите плащане, вашият доставчик на финансиране ще се опита да се свърже с вас, за да установи причините за пропуснатото плащане. Той също така ще работи с вас, за да постигне разумно и справедливо споразумение за това как ще се справите с това и как ще изпълнявате задълженията си в бъдеще. Това ще бъде последвано от имейл и/или писмо, в което се посочва, че е пропусната погасителна(и) вноска(и) и се очертава какво трябва да се направи, за да се коригира ситуацията.

        Ако Вашият финансов доставчик не успее да се свърже с Вас след многократни опити, той може да потърси начин да възстанови просрочените плащания по различни начини, като например, но не само, да подаде молба за издаване на решение на окръжния съд (CCJ) или да предаде Вашия случай на одобрен агент за събиране на дългове. Ако не сте сигурни кой е вашият Финансов доставчик, моля, проверете договора си за заем.

        Мисля, че изпитвам финансови затруднения и имам нужда от помощ при управлението на финансите си. Какво мога да направя?

        Не се притеснявайте, има много безплатни и безпристрастни организации за съвети за дългове, които са готови да ви помогнат. The Start Up Loans Company работи в тясно сътрудничество с една от най-големите благотворителни организации в областта на дълговете - Money Advice Trust, която предлага следните услуги:

        • Националната телефонна линия за дългове:
          Експерти по съвети за дългове, които се ангажират да помагат на хората да подобрят положението си. Милиони хора вече са получили помощ при управлението на дълговете си.
        • Линия за бизнес дългове:
          Уникална услуга в помощ на самостоятелно заетите лица и малките предприятия за управление на техните дългове.

        Други източници на безплатни и безпристрастни съвети за дългове са посочени по-долу:

        Партньорът ви за подкрепа на бизнеса може да ви окаже подкрепа и да ви даде насоки за вашия бизнес и заем за стартиране на бизнес, но не може да ви даде независим съвет за дълга. Такива съвети трябва да се търсят от горепосочените организации.

        *Моля, обърнете внимание: The Start Up Loans Company не подкрепя никакви компании за управление на дългове, които начисляват такси за съвети за управление на дългове или планове за плащане на дългове. Моля, свържете се с нас незабавно, ако сте били потърсени от някоя такава компания.

        Получих известие за неизпълнение от моя партньор за подкрепа на бизнеса или от финансовия доставчик. Какво трябва да направя?

        Важно е да отговорите на всички известия за пропуснати плащания възможно най-скоро. Пълните данни за контакт ще бъдат посочени в полученото известие.

        Какво ще се случи, ако не отговоря на известията за пропуснати плащания или не успея да се справя с погасяването на задълженията си?

        Важно е да отговаряте на всички получени известия и да спазвате сроковете за погасяване на кредита си. Подобно на всеки регулиран потребителски финансов продукт, неспазването на изискваните погасителни вноски по кредита може да доведе до едно или повече от посочените по-долу действия срещу вас:

        • Агенциите за кредитна информация могат да бъдат уведомени за всички неизплатени суми, което може да се отрази на кредитния ви рейтинг и на способността ви да получавате стоки, услуги или определени форми на заетост.
        • Агенция за събиране на вземания от трета страна може да се намеси, за да помогне за събирането на дължимите суми.
        • Може да започне съдебно производство, включително, но не само, решение на окръжния съд.

        Получих кореспонденция от агенция за събиране на вземания. Какво трябва да направя?

        Ако не успеете да изплатите договорените вноски по заема, с вас може да се свърже някоя от нашите одобрени агенции за събиране на вземания. До второ нареждане те ще наблюдават вашия заем, като ви помагат да изчислите редовните си погасителни вноски или ви насочват към съответни външни консултации, за да възстановите тези разходи. В този смисъл трябва да се свържете с агенцията възможно най-скоро, за да започнете този процес.

        Моля, имайте предвид, че в повечето случаи, след като в процеса се намеси агенция за събиране на вземания, компанията Start Up Loans Company и нашите партньори за подкрепа на бизнеса няма да могат да коментират повече за вашия заем.

        Процесът на кандидатстване

          Все още нямам бизнес идея. Мога ли все пак да кандидатствам за заем за стартиране на бизнес?

          За съжаление схемата за заеми за стартиращи предприятия е предназначена за подпомагане на хора, които започват или развиват своя бизнес, така че въпреки че не е необходимо да извършвате търговска дейност, за да се класирате за заем, ще трябва да имате бизнес идея, за да подадете заявлението си.

          В рамките на процеса на кандидатстване ще трябва да представите бизнес план и прогноза за паричните потоци. Не се притеснявайте, ако все още не сте ги попълнили - след като регистрирате данните си и бъдете разпределени към един от нашите партньори за подкрепа на бизнеса, бизнес консултант може да ви даде насоки за попълването на тези документи. Предлагаме също така редица полезни ръководства, които могат да ви бъдат от полза в началото на дейността ви.

          Препоръчваме ви да кандидатствате в момента, в който финансирането ще ви помогне да стартирате бизнеса си и когато имате време да инвестирате в създаването на бизнес документи. Ако на този етап се интересувате само от услуга за консултантска подкрепа, препоръчваме ви да посетите уебстраниците на правителството за подкрепа на бизнеса или да се свържете с горещата линия за подкрепа на бизнеса, която може да ви насочи към друга подходяща услуга.

          Имам идея за бизнес или бизнесът ми вече се търгува. Мога ли да кандидатствам за заем за стартиране на бизнес?

          Да, схемата за заеми за стартиране на бизнес може да подпомогне лица, които започват нов бизнес, или такива със съществуващ бизнес, при условие че дейността им не е продължила повече от три години.

          В рамките на процеса на кандидатстване ще трябва да представите бизнес план и прогноза за паричните потоци. Не се притеснявайте, ако все още не сте ги попълнили - след като регистрирате данните си и бъдете разпределени към един от нашите партньори за подкрепа на бизнеса, бизнес консултант може да ви даде насоки за попълването на тези документи. Предлагаме също така редица полезни ръководства, които могат да ви бъдат от полза в началото на дейността ви.

          Препоръчваме ви да кандидатствате в момента, в който финансирането ще ви помогне да стартирате бизнеса си и когато имате време да инвестирате в създаването на бизнес документи.

          Ако на този етап се интересувате само от консултантска услуга, препоръчваме ви да използвате правителствения инструмент за подкрепа на бизнеса или да се свържете с горещата линия за подкрепа на бизнеса на телефон 0300 456 3565. Всеки от тях може да ви насочи към друга подходяща услуга.

          Ще ми бъде ли начислена такса за моята заявка?

          Не, ние или нашите партньори за подкрепа на бизнеса никога няма да ви таксуват за подаване на заявление за заем за стартиране на бизнес. Също така няма да дължите такси или разноски за подкрепата, предоставена по време и след процеса на кандидатстване. Единствената сума, която някога ще трябва да платите, са месечните вноски по заема, ако кандидатурата ви бъде одобрена. Ако се обърнете към нас за извършване на каквато и да е форма на плащане към Start Up Loans Company, която не е договорената месечна погасителна вноска по заема, моля, свържете се с нас възможно най-скоро.

          Колко време отнема процесът на кандидатстване?

          Тъй като няма две еднакви предприятия, не можем да посочим среден период от време, който ще отнеме вашата заявка. На клиентите, които са много добре подготвени, може да отнеме само две-три седмици, докато други клиенти се нуждаят от повече подкрепа, за да попълнят необходимите документи, и може да отнеме два-три месеца и повече. Опитваме се да ви предоставим възможно най-голям контрол върху процеса, така че колкото по-подготвени сте, толкова по-бързо ще се движи молбата ви.

          Ако към момента на подаване на заявлението разполагате с окончателен или работен вариант на бизнес плана и прогнозата за паричните потоци, партньорът ви за подкрепа на бизнеса ще може по-лесно да прецени от каква подкрепа се нуждаете, за да напреднете. Моля, имайте предвид, че нашият екип за обслужване на клиенти и нашите партньори за подкрепа на бизнеса се стремят да отговарят на всички запитвания на клиенти в рамките на пет работни дни.

          Какви фактори вземате предвид, когато оценявате заявленията?

          Има три основни области, които вашият бизнес консултант ще разгледа, когато разглежда заявлението ви за заем за стартиране на бизнес: вашата кредитоспособност, дали можете да си позволите да вземете заема и дали бизнесът ви е жизнеспособен.

          Кредитоспособност: Като част от заявлението за кандидатстване ще трябва да преминете през кредитна проверка, която ще провери вашето минало и настоящо финансово поведение. Макар че лошата кредитна история няма да ви попречи да получите заем за стартиране на бизнес във всички случаи, тази част от процеса на кандидатстване е част от нашия ангажимент за отговорно кредитиране и ни помага да гарантираме, че нашите кандидати не се натоварват прекомерно.

          Лична достъпност: Тъй като заемите за стартиране на бизнес са лични заеми, използвани за бизнес цели, ще бъдете задължени да изплатите заема си, дори ако бизнес плановете ви се променят в бъдеще. Въпреки че заемите за стартиране на бизнес не са обезпечени (не е необходимо да предоставяте каквото и да е обезпечение, за да гарантирате заема), ще трябва да изплатите изцяло заема и всички дължими лихви в рамките на договорения срок на заема. Личният бюджет за оцеляване, който трябва да представите заедно с молбата си и в който са описани основните ви източници на лични доходи и всички разходи, които правите всеки месец, ни помага да направим тази оценка.

          Жизнеспособност на бизнеса: Ключов фактор при вземането на решение за отпускане на кредит е да се уверим, че бизнесът ви ще генерира достатъчно пари, за да ви помогне да посрещнете месечните си вноски по кредита. За да ни помогнете да преценим това, трябва да докажете, че има достатъчно търсене на вашия(те) продукт(и) и/или услуга(и) и че ще можете разумно да постигнете всички цели, заложени в бизнес плана и прогнозата за паричните потоци. Не се притеснявайте, ако никога досега не сте създавали тези документи! Разгледайте нашите безплатни шаблони и ръководства и не забравяйте, че вашият бизнес консултант ще може да ви окаже подкрепа през тази част от процеса.

          Има ли някаква подкрепа по време на процеса на кандидатстване?

          Да, нашите партньори за подкрепа на бизнеса са на разположение, за да ви помогнат в процеса на кандидатстване. Те могат да ви посъветват как да попълните формулярите за кандидатстване и каква информация трябва да включите. Те могат също така да ви помогнат да създадете бизнес план, прогноза за паричните потоци и личен бюджет за оцеляване, независимо дали се нуждаете от помощ при създаването им от нулата или просто искате някой да ги прегледа и провери.

          Тъй като вашият партньор за подкрепа на бизнеса ще оценява и вашето заявление за заем, за да определи дали отговаряте на условията за получаване на заем за стартиране на бизнес, неговата подкрепа ще се съсредоточи върху това да ви постави в най-добрата възможна позиция за успех. Важно е да запомните, че в крайна сметка вие носите отговорност за своето заявление и въпреки че партньорът за подкрепа на бизнеса ще направи всичко възможно да ви подкрепи, това не гарантира, че ще се класирате за заем.

          За допълнителна информация вижте нашите често задавани въпроси за бизнес подкрепа и наставничество.

          Кой ще разгледа заявлението ми и ще реши дали мога да получа заем за стартиране на бизнес?

          Вашият партньор за подкрепа на бизнеса ще разгледа заявлението ви и ще вземе решение за отпускане на кредит. Предоставяме набор от критерии на всеки партньор за подкрепа на бизнеса, за да осигурим последователен подход в цялата ни мрежа, но в крайна сметка партньорите за подкрепа на бизнеса ще вземат решение въз основа на кредитната история на лицата, личната им достъпност и жизнеспособността на бизнес плана.

          Защо заявлението ми може да бъде отхвърлено?

          Има няколко причини, поради които молбата ви може да бъде отхвърлена. Като отговорен заемодател има два основни критерия, които използваме, за да определим дали можем да отпуснем заем на даден кандидат. Първият е свързан с достъпността на физическото лице (ще можете ли да се ангажирате с необходимите вноски по заема?), а вторият - с жизнеспособността на бизнес плановете и прогнозата за паричните потоци на кандидата (ще можете ли разумно да постигнете всички цели, които сте заложили в плановете си, и има ли достатъчен пазар за вашата идея?).

          Мога ли да кандидатствам отново, ако молбата ми е отхвърлена?

          За съжаление, ако молбата ви е отхвърлена, ще трябва да изчакате поне шест месеца, преди да можете да кандидатствате отново. Този период има за цел да ви даде време да прегледате и подобрите всички области от кандидатурата си, които са ви попречили да си осигурите заем за стартиране на бизнес.

          Ако решите да кандидатствате отново, ще трябва да се върнете при първоначалния партньор за подкрепа на бизнеса, който е разгледал първото ви заявление. Той ще направи нова оценка на заявлението ви. Причината, поради която ви молим да работите с един и същ партньор за подкрепа на бизнеса, е, че той вече е запознат в детайли с вашия бизнес и лична ситуация.

          В рамките на тази повторна оценка ще трябва да можете да докажете на партньора си за подкрепа на бизнеса, че обстоятелствата ви са се променили или че сте се справили с опасенията, изразени в първоначалното писмо за отказ. Може също така да се наложи да представите актуализирани лични и фирмени документи и да преминете през всички проверки, изисквани от схемата.

          Трябва ли да имам бизнес банкова сметка, за да получа този заем?

          Не, нямате и дори да имате бизнес банкова сметка, не можете да получите своя заем за стартиране чрез тази сметка. Тъй като Start Up Loan е личен заем, ще трябва да предоставите данни за личната си банкова сметка, за да получите своя Start Up Loan, ако кандидатурата ви бъде одобрена.

          Кандидатствах за заем за стартиране на бизнес, но не съм чул нищо?

          Ако не сме се свързали с вас в рамките на пет работни дни, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, като предоставите данните си за контакт, за да можем да ви помогнем да продължите напред.

          Мога ли да прекратя процеса по всяко време, преди да получа заема?

          Да, можете да оттеглите заявлението си във всеки един момент преди получаването на заема. След като сте получили заема, има 14-дневен срок за размисъл от датата на подписване на договора за заем. Ако по време на периода на размисъл решите, че вече не желаете кредита си, можете да върнете средствата и няма да бъдете задължени за начислените лихви.Вижте договора си за заем, за да потвърдите подробностите за периода на размисъл. Моля, имайте предвид, че след като периодът на размисъл изтече, ще бъдете задължени да върнете пълния размер на заема, включително всички лихви.

          Процес на обжалване

            Получих отказ след кредитна проверка, мога ли да обжалвам това решение?

            Да, разполагате с 30 дни, считано от датата, на която резултатът е известен, за да подадете жалба.Датата, на която резултатът е известен, е датата, на която сте получили имейл с резултата.

            Как мога да обжалвам решение за кредитна проверка?

            Ангажираме се с отговорно кредитиране и като част от него преглеждаме финансовото поведение на всеки клиент в миналото и настоящата му способност да си позволи кредита. Поради тази причина не можем да отпускаме заеми на лица с определени кредитни затруднения (научете повече за това как вземаме решенията си за кредитиране). Ето защо молим клиентите да се уверят, че информацията, съхранявана от агенциите за кредитна информация, е вярна, преди да разгледаме жалбата ви.

            Ако информацията в кредитния ви отчет е невярна, ще трябва да се обърнете към агенцията за кредитни справки, преди да вземем решение по обжалването ви, тъй като използваме предоставената от нея информация при проверката на кредита. Когато е уместно, можем да преразгледаме решението за кредит, след като бъдат направени корекции в кредитния ви отчет, предназначен за клиента.

            За повече информация относно кредитната ви история, моля, посетете Experian.

            Можете да подадете жалба, като се свържете със SUL и попълните нашия формуляр.

            Ако решите да обжалвате, ще бъдете помолени да предоставите основателна(и) причина(и), поради която(ито) жалбата ви трябва да бъде разгледана, както и копие от кредитния ви доклад, насочен към клиента.

            Отказано ми е кредитиране след повторна проверка, мога ли да обжалвам това решение?

            Да, имате 30 дни, считано от датата, на която е известен резултатът, за да подадете жалбата си.

            Датата, на която е известен резултатът, е датата, на която сте получили имейл с резултата.

            Как мога да обжалвам решение за повторно отпускане на кредит?

            Можете да се свържете с Вашия Партньор по доставките по телефона или по електронна поща, като техните данни можете да намерите във Вашия клиентски портал или в последния имейл, или можете да се свържете с нас в SUL, като използвате нашия формуляр.

            След това ще можем да разгледаме причината за отказа. Възможно е да има много причини, поради които сте получили отказ, включително промяна във финансовото ви положение след последната ни кредитна проверка, която поради нашия ангажимент за отговорно кредитиране може да е причина за отказа ви.

            Мога ли да обжалвам решението за оценка?

            Да, разполагате с 30 дни от датата, на която е известен резултатът, за да подадете жалба до партньора за доставка.

            Датата, на която е известен резултатът, е датата, на която сте получили имейл с резултата.

            Как мога да обжалвам решение за оценка?

            Можете да се свържете с Вашия Партньор по доставките по телефон или имейл, като данните му можете да намерите в клиентския си портал или в последния имейл.

            Ако решите да обжалвате, ще бъдете помолени да посочите основателна(и) причина(и), поради която(ито) смятате, че първоначалното им решение е било погрешно. Ще можете да предоставите допълнителна информация в подкрепа на жалбата си.

            Вашият партньор по доставките може да ви помогне да определите каква допълнителна информация ще бъде необходима.

            Каква е процедурата за обжалване на оценката?

            Партньорът ви за доставка ще разгледа независимо вашата заявка, като прегледа първоначалната заявка и всяка нова информация, която сте предоставили в подкрепа на заявката си.

            Тъй като всички наши оценки първоначално преминават през процес на двойна оценка, затова рядко се случва решение за отказ да бъде отменено при обжалване.

            Ако жалбата ви не бъде уважена, можете да кандидатствате отново 6 месеца след първоначалното решение, което ще ви даде време да подобрите жизнеспособността на бизнеса си или да се справите с повдигнатите опасения за достъпност.

            Ако жалбата ви бъде уважена, кандидатстването ви ще продължи по обичайния начин и вашият партньор ще ви насочи към следващите стъпки.

            Колко време отнема разследването на жалбата?

            След като предоставите необходимата информация за обжалването си, ще ви информираме колко време ще отнеме това. Ако се наложи да поискаме от вас повече информация, приключването на разследването може да отнеме повече време. Винаги ще ви информираме за това, ако случаят е такъв.

            Кредитни проверки

              Какво представлява кредитната проверка?

              Кредитната проверка представлява преглед на вашето минало и настоящо финансово поведение, при който се разглеждат всички източници на кредити, регистрирани на ваше име (включително, но не само, кредитни карти, сметки за комунални услуги, договори за мобилни телефони и ипотеки). Като отговорен заемодател The Start Up Loans Company извършва кредитни проверки, за да избегне увеличаване на финансовата задлъжнялост, която може да натовари отделния заемополучател.

              Кой извършва кредитни проверки?

              Ако кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, като част от процеса на кандидатстване ние ще извършим кредитна проверка от ваше име, при условие че сте дали съгласието си в съответствие с нашата Политика за поверителност и споделяне на данни.

              Моля, имайте предвид, че след извършване на кредитната проверка нашият екип не може да обсъжда с вас конкретни подробности от вашия кредитен доклад. Ако имате притеснения относно кредитната си история, ще трябва да се свържете с Агенцията за кредитна информация, за да поискате копие от кредитния си отчет и да разгледате всички притеснения директно с нея.

              По-долу е представен списък на трите основни агенции за кредитна информация, които понастоящем работят в Обединеното кралство, но имайте предвид, че ако решите да направите това, може да ви бъде наложена малка такса. Също така е важно да запомните, че Агенциите за кредитна информация невинаги съхраняват една и съща информация в досието, така че може да пожелаете да се консултирате с повече от една от тях, ако имате някакви опасения относно съдържанието на вашия личен кредитен отчет.

              Дали това е лична кредитна проверка или бизнес кредитна проверка?

              Заемите за стартиране на бизнес са лични заеми, така че кредитната проверка, която извършваме, е лична кредитна проверка.

              Влияе ли кредитната проверка върху кредитния ми рейтинг?

              Когато при кандидатстването за заем за стартиране на бизнес се извърши кредитна проверка, тя оставя "отпечатък" в кредитния ви доклад, който показва, че сте кандидатствали за финансиране. Това може да се отрази на кредитния ви рейтинг; въпреки това кредитният рейтинг на индивида се състои от много различни фактори, които предлагат комбинирана представа за финансовото ви поведение (като други молби за кредит, всички обезпечени преди това кредити, историята на погасяване на кредити и т.н.). Ако молбата ви за заем за стартиране на бизнес е успешна, тя ще се появи в личния ви кредитен отчет, заедно с всички повторни плащания, които сте направили, в продължение на най-малко шест години.

              Колко време е валидна кредитната проверка?

              Всички кредитни проверки, извършени като част от вашето заявление за заем за стартиране на бизнес, са валидни само за период от три месеца. Ако след изтичането на този срок заявката ви все още е в ход, ще трябва да извършим нова кредитна проверка. В повечето случаи кредитната проверка се извършва на ранен етап, така че да сте сигурни в правото си да кандидатствате за заем за стартиране на бизнес, преди да инвестирате времето си в останалата част от процеса на кандидатстване. Това означава, че ще разполагате с до три месеца, за да финализирате своите бизнес и лични документи, като бизнес план, прогноза за паричните потоци и личен бюджет за оцеляване, които ще послужат за основа на оценката. Поради тази причина ви препоръчваме да обмислите внимателно кога е най-подходящият момент за започване на кандидатстването ви.

              Мога ли да кандидатствам за заем за стартиране на бизнес, ако имам лоша кредитна история или влошени кредитни показатели?

              Лошата кредитна история няма непременно да ви попречи да получите заем за стартиране на бизнес, но със сигурност е фактор, който ще бъде разгледан като част от нашия процес на оценка. Ние се ангажираме с отговорно кредитиране и като част от него преглеждаме миналото финансово поведение на всеки кандидат и настоящата му способност да си позволи заема.

              Поради тази причина не можем да отпускаме заеми на лица с определени кредитни затруднения. Те включват, но не се ограничават до следното:

              подавате молба за обявяване в несъстоятелност, в момента сте в несъстоятелност или имате заповед за опрощаване на задължения (DRO)

              • Имате неизпълнено индивидуално доброволно споразумение (IVA) или договор за доверително управление
              • участвате в програми за управление на дългове или схеми за уреждане на дългове (DAS)

              Моля, имайте предвид, че The Start Up Loans Company оценява всяко заявление поотделно и си запазва правото да отхвърли заявленията по други причини, свързани с кредитирането, особено в случаите, когато отпускането на заем може да доведе до увеличаване на финансовата задлъжнялост, която може да натовари лицето.

              Ако някое от изброените по-горе се отнася за вас или сте загрижени за кредитната си история, можете да прегледате кредитния си отчет, като се консултирате с Агенция за кредитна информация. По-долу е представен списък на трите основни агенции за кредитна информация, които понастоящем работят в Обединеното кралство, но имайте предвид, че ако решите да направите това, може да ви бъде начислена малка такса.

              Също така е важно да запомните, че Агенциите за кредитна информация невинаги съхраняват една и съща информация в досиетата, така че може да пожелаете да се консултирате с повече от една от тях, ако имате някакви опасения относно съдържанието на вашия личен кредитен отчет.

              Можете също така да се обърнете към Бюрото за граждански консултации или Службата за парични консултации за безплатен съвет как да подобрите кредитното си досие.

              Ако имате допълнителни въпроси относно проверката на кредитоспособността или кандидатстването за Start Up Loan, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.

              Подкрепа и наставничество

                На каква подкрепа имам право, докато преминавам през процеса на кандидатстване?

                Нашите партньори за подкрепа на бизнеса са на разположение, за да ви помогнат в процеса на кандидатстване. Те могат да ви посъветват как да попълните формулярите за кандидатстване и каква информация трябва да включите. Те могат също така да ви помогнат да създадете бизнес план, прогноза за паричните потоци и личен бюджет за оцеляване, независимо дали се нуждаете от помощ при създаването им от нулата или просто искате някой да ги прегледа и провери.

                Тъй като вашият партньор за подкрепа на бизнеса ще оценява и вашето заявление за заем, за да определи дали отговаряте на условията за получаване на заем за стартиране на бизнес, неговата подкрепа ще се съсредоточи върху това да ви постави във възможно най-добра позиция, за да успеете. Важно е да запомните, че в крайна сметка вие носите отговорност за своето заявление и въпреки че партньорът за подкрепа на бизнеса ще направи всичко възможно, за да ви подкрепи, това не гарантира, че ще се класирате за заем.

                Можете ли да ми помогнете с изготвянето на бизнес план и прогноза за паричните потоци?

                Да, вашият партньор за подкрепа на бизнеса ще може да ви предостави тази помощ. Когато е възможно, ви препоръчваме първо да се опитате да съставите плановете си, като използвате нашите безплатни шаблони, тъй като това ще помогне на вашия партньор за подкрепа на бизнеса да разбере по-добре вас и вашия бизнес. Но не се притеснявайте, ако никога преди не сте правили това и искате да получите насоки, преди да започнете, това е напълно възможно.

                Каква подкрепа ще получа, ако кандидатурата ми бъде одобрена?

                След като усвоите началния си заем, ще ви бъде предложено наставничество 1:1. Имате право на 15 часа безплатно наставничество през първите 12 месеца от срока на заема, но от вас и вашия наставник зависи колко често ще наваксвате. В допълнение към менторската подкрепа ще имате право и на достъп до редица ексклузивни бизнес оферти от нашите корпоративни партньори, включително оферти с отстъпки, намалени цени и безплатни подаръци за редица водещи бизнес продукти и услуги.

                Какво е ментор и каква е ползата от него?

                Менторът е опитен човек, който може да ви окаже подкрепа и да ви напътства в процеса на изграждане на вашия бизнес. Колкото и да е вълнуващо, започването на бизнес може да бъде и самотно, и потискащо, особено в ранните етапи, така че може да е много полезно да имате човек с опит, познания и различна гледна точка, с когото да говорите. Менторът няма да ви казва как да управлявате бизнеса си; вместо това той ще ви помогне да се научите как да правите планове и стратегии, които ще ви позволят да вземате правилните решения за вашия бизнес. Научете повече информация за нашата програма за наставничество.

                По какъв начин ще се предоставя наставническата подкрепа?

                В крайна сметка вие и вашият наставник трябва да вземете решение въз основа на това, което работи за вас двамата. Някои от нашите клиенти получават наставничество лице в лице, като се срещат на външно място, например в кафене, докато други се радват на телефонно обаждане, видеоконференция (по Skype или друг начин) или кореспонденция по имейл. Можете да обсъдите това с вашия наставник по време на първата ви сесия. Моля, обърнете внимание, че наставничеството лице в лице не може да бъде гарантирано във всички случаи.

                Трябва ли да получавам наставничество, за да получа заем за стартиране на бизнес?

                Не, не е необходимо да се занимавате с наставничество. Въпреки това силно препоръчваме на всички получатели на заеми да участват в наставничество, тъй като повечето проучвания показват положителна връзка между оцеляването на бизнеса и участието в наставническа подкрепа. Имате възможност да изберете какъв размер на подкрепата ще е най-подходящ за вас и колко често искате да се срещате с наставника си. Разбираме, че понякога животът и бизнесът са натоварени, но не подценявайте колко мощни могат да бъдат тези външни насоки и подкрепа.

                Каква подкрепа мога да поискам от наставника си?

                Имате право на 15 часа наставничество 1:1 през първите 12 месеца от срока на заема.

                Ще продължа ли да получавам помощ, ако заемът ми стане неплатежоспособен?

                Да, ако се случи да изпаднете в неплатежоспособност, можете да потърсите подкрепа от вашия партньор за подкрепа на бизнеса или ментор, но имайте предвид, че ще трябва да говорите и с вашия финансов доставчик, който управлява вашия заем. Помнете, че партньорът за подкрепа на бизнеса или наставникът не носят отговорност за това да се уверят, че спазвате погасителните вноски по вашия заем за стартиране на бизнес. Независимо от взаимоотношенията с ментора, вие все пак сте отговорни за изплащането на Start Up Loan в съответствие с договорения погасителен план, който ще бъде обсъден по време на процеса на кандидатстване.

                Може ли моят наставник да ме консултира за дългове?

                Не, вашият наставник има за цел да дава общи насоки и не може да предоставя конкретни съвети, като например консултации за дългове. Моля, посъветвайте се с Вашия доставчик на финансови услуги, ако се притеснявате, че ще пропуснете предстояща погасителна вноска по заема или вече сте пропуснали погасителна вноска по заема, и посетете нашия раздел "Често задавани въпроси за погасяване на заеми" за допълнителни насоки относно външните услуги, които също могат да помогнат.

                Партньори за подкрепа на бизнеса

                  Какво е партньор за подкрепа на бизнеса

                  The Start Up Loans Company работи с мрежа от партньорски организации за подкрепа на бизнеса, които подпомагат кандидатите за заеми за стартиране на бизнес във всички региони и отрасли в Обединеното кралство. Нашите Партньори за подкрепа на бизнеса са организации, които са специализирани в подкрепа на нови и съществуващи предприятия. Тяхната роля е да дават насоки на кандидатите за разработване на бизнес план и прогноза за паричните потоци, да оценяват окончателното заявление за заем и да предоставят постоянна подкрепа на получателите на заем за стартиране на бизнес.

                  Всички партньори за подкрепа на бизнеса спазват насоките на Органа за финансов надзор (FCA) и се наблюдават отблизо от компанията за кредити за стартиращи предприятия, за да се гарантира последователен подход към решенията за отпускане на заеми в цялата мрежа.

                  Вижте списъка на всички партньори за подкрепа на бизнеса, с които работим.

                  Мога ли да избера своя партньор за подкрепа на бизнеса?

                  Когато регистрирате интереса си към заем за стартиране на бизнес, ще имате възможност да изберете предпочитания от вас партньор за подкрепа на бизнеса от падащо меню. Ако не изберете партньор за подкрепа на бизнеса, когато регистрирате интереса си онлайн, заявлението ви ще бъде предадено на съответния партньор за подкрепа на бизнеса в зависимост от вашето местоположение или отрасъл.

                  Моля, не забравяйте, че въпреки че форматът може да се различава, всички наши Партньори за подкрепа на бизнеса могат да предложат една и съща помощ, съвети и насоки и всички решения за отпускане на заеми се основават на едни и същи критерии и условия, независимо от това при кой Партньор за подкрепа на бизнеса сте.

                  Мога ли да променя партньора си за бизнес поддръжка?

                  След като бъдете разпределени към вашия партньор за бизнес поддръжка, няма да можете да се прехвърлите към друг партньор. Ако имате предпочитания, трябва да вземете решение, преди да попълните нашия онлайн регистрационен формуляр, и да посочите с кой Партньор за бизнес подкрепа желаете да работите, като изберете от падащото меню.

                  Партньорът ми за подкрепа на бизнеса вече не е в списъка на уебсайта на Start Up Loans Company. Какво трябва да направя?

                  Не се притеснявайте! Ако вашият партньор за подкрепа на бизнеса вече не е свързан със схемата за кредитиране на стартиращи предприятия, ние ще ви назначим нов партньор за подкрепа на бизнеса, който е най-подходящ да ви подкрепи в процеса на кандидатстване. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще може да уреди това за вас и да отговори на всички ваши въпроси.

                  Моят партньор за подкрепа на бизнеса регулиран ли е от FCA?

                  Някои от нашите партньори за подкрепа на бизнеса са регулирани от Органа за финансово поведение (FCA), а други - не. Това няма да окаже съществено влияние върху начина, по който партньорът за подкрепа на бизнеса работи с вас, но може да изисква различен подход при подаване на жалба, ако желаете това. Можете да се запознаете с нашата политика за разглеждане на жалби тук.

                  Регулирани партньори за подкрепа на бизнеса

                  • BEF Брадфорд
                  • BizBritain
                  • GC Business Finance
                  • DSL Бизнес финанси
                  • Заеми за предприятия East Midlands
                  • Enterprise Северна Ирландия
                  • Let's Do Business Finance
                  • NWES
                  • The King's Trust
                  • SWIG Finance

                  Нерегулирани партньори за подкрепа на бизнеса

                  • Вътрешен партньор за доставка на SULCo, The Hub
                  • Virgin Start Up
                  • X-Forces

                  Заявлението ми беше отхвърлено от моя партньор за подкрепа на бизнеса. Мога ли да кандидатствам отново чрез друг партньор за подкрепа на бизнеса?

                  Не, тъй като нашите партньори за подкрепа на бизнеса следват определена политика за отпускане на заеми, ако сте получили отказ от един партньор за подкрепа на бизнеса, няма да можете да кандидатствате при друг. Ако обстоятелствата ви се променят или смятате, че сте се справили с опасенията, изразени в първоначалното писмо за отказ, можете да се свържете отново с партньора за подкрепа на бизнеса, който има възможност да преоцени кандидатурата ви.

                  Компанията за заеми за стартиране на бизнес

                    Кой е фирмата за начални заеми?

                    Компанията Start Up Loans е създадена през септември 2012 г. с мисията да помага на нови и намиращи се в ранен етап на развитие предприятия от Обединеното кралство да получат достъп до достъпно финансиране и менторска подкрепа, за да започнат и да се развиват. Ние сме дъщерно дружество на Британската бизнес банка и изпълняваме правителствената програма Start Up Loans, като предоставяме финансиране и подкрепа на предприятия, които трудно получават достъп до други форми на финансиране.

                    Каква е връзката на дружеството за кредити за стартиращи предприятия с правителството?

                    Програмата Start Up Loans се финансира от правителството. Компанията Start Up Loans е член на групата British Business Bank. British Business Bank plc е банка за развитие, изцяло притежавана от правителството на Великобритания.

                    Кой е регистрираният адрес на The Start Up Loans Company?

                    Адрес на седалището: (Companies House)

                    The Start-Up Loans Company
                    Steel City House
                    West Street
                    Sheffield
                    S1 2GQ