O processo de candidatura
Infelizmente o esquema de empréstimos da Start Up Loans foi concebido para apoiar as pessoas a abrir a sua própria empresa. Por conseguinte, embora não necessite de já ter atividade comercial para se poder candidatar a um empréstimo, precisa de ter uma ideia para um negócio para poder apresentar a candidatura.
Como parte do processo de candidatura é necessário apresentar um plano empresarial e previsão do fluxo de tesouraria. Não se preocupe se ainda não tem estes documentos – após registar os seus dados e lhe ter sido atribuído um dos nossos parceiros de implementação para apoio, um assessor comercial poderá ajudá-lo(a) a preencher estes documentos. Também temos vários guias úteis que o(a) poderão eventualmente ajudar a começar.
Recomendamos que apresente a candidatura na altura em que os fundos que lhe forem atribuídos lhe sejam úteis para lançar a sua empresa e quando tiver tempo para preparar os documentos da empresa. Se por agora só estiver interessado(a) num serviço de informação de apoio, recomendamos que use a ferramenta de apoio empresarial do Governo ou que contacte a linha de apoio empresarial (Business Support Helpline) no número 0800 998 1098. Ambos estes serviços poderão eventualmente encaminhá-lo(a) para outro serviço adequado.
Sim, o esquema de empréstimos da Start Up Loans pode apoiar tanto pessoas que estejam a abrir uma nova empresa, como pessoas que já tenham aberto uma empresa, desde que não esteja em atividade há mais de dois anos.
Como parte do processo de candidatura é necessário apresentar um plano empresarial e previsão do fluxo de tesouraria. Não se preocupe se ainda não tem estes documentos – após registar os seus dados e lhe ter sido atribuído um dos nossos parceiros de implementação para apoio, um assessor comercial poderá ajudá-lo(a) a preencher estes documentos. Também temos vários guias úteis que o(a) poderão eventualmente ajudar a começar.
Recomendamos que apresente a candidatura na altura em que os fundos que lhe forem atribuídos lhe sejam úteis para lançar a sua empresa e quando tiver tempo para preparar os documentos da empresa.
Se por agora só estiver interessado(a) num serviço de informação de apoio, recomendamos que use a ferramenta de apoio empresarial do Governo ou que contacte a linha de apoio empresarial (Business Support Helpline) no número 0300 456 3565. Ambos estes serviços poderão eventualmente encaminhá-lo(a) para outro serviço adequado.
Não, nós e os nossos parceiros de implementação nunca lhe cobraremos uma taxa para se candidatar a um empréstimo da Start Up Loans. Também nunca lhe cobraremos uma taxa pelo apoio disponibilizado durante e após o processo de candidatura. O único valor que terá de pagar será a prestação mensal de reembolso do empréstimo, se a sua candidatura for aceite. Se lhe for pedido que faça qualquer forma de pagamento à Start Up Loans Company que não seja a sua prestação mensal de reembolso acordada, contacte-nos assim que possível.
Uma vez que todas as empresas são diferentes, não nos é possível dar-lhe uma indicação do período médio de espera para a sua candidatura. As candidaturas de clientes bem preparados chegam a levar apenas duas ou três semanas, ao passo que outros clientes necessitam de mais apoio para preencher os documentos necessários e chegam a levar dois, três meses ou mesmo mais. Tentamos que fique a controlar o processo na medida do possível, por isso quanto mais preparado estiver mais rápido será o processo de candidatura.
Se já tiver uma versão final ou inicial do seu plano empresarial e previsão do fluxo de tesouraria quando apresentar a candidatura, será mais fácil ao seu parceiro de implementação ter uma ideia mais precisa de quanto apoio necessitará para continuar. O nosso serviço de apoio ao cliente e os nossos parceiros de implementação procuram responder a todas as perguntas de clientes dentro de cinco dias úteis.
Há três áreas principais consideradas pelo seu assessor comercial ao avaliar a sua candidatura a um empréstimo da Start Up Loans: a sua fiabilidade a nível de crédito, se tem capacidade para reembolsar o crédito e se o seu negócio é viável.
Fiabilidade a nível de crédito: Como parte da candidatura será necessário fazer uma consulta ao historial de crédito que avalia o seu comportamento financeiro atual e passado. Embora um historial de crédito negativo não o(a) impeça necessariamente de obter um empréstimo da Start Up Loans, esta parte do processo de candidatura faz parte do nosso empenho em concedermos crédito de forma responsável e ajuda-nos a garantir que os requerentes não se sobrecarregam.
Capacidade para reembolsar o crédito: Uma vez que os empréstimos da Start Up Loans são créditos pessoais usados para fins comerciais, será responsável por reembolsar o empréstimo, mesmo que os seus planos comerciais venham a mudar. Embora os empréstimos da Start Up Loans sejam créditos não garantidos (ou seja, não tem de apresentar qualquer garantia para obter o empréstimo), terá de reembolsar totalmente o empréstimo e os eventuais juros acumulados durante o período do empréstimo acordado. O orçamento pessoal de subsistência que deve apresentar com a sua candidatura, que indica as suas principais fontes de rendimentos pessoais e despesas que tem a cada mês, ajudam-nos a fazer essa avaliação.
Viabilidade da empresa: Um fator fundamental na nossa decisão de atribuir crédito é garantir que a sua empresa vai gerar dinheiro suficiente para o(a) ajudar a cumprir as prestações mensais de reembolso. Para nos ajudar neste processo de avaliação terá de demonstrar que há procura suficiente para o(s) produto(s) e/ou serviço(s) e que poderá provavelmente atingir os objetivos que propôs no seu plano empresarial e previsão do fluxo de tesouraria. Não se preocupe se nunca tiver criado este tipo de documentos! Consulte os nossos modelos e guias gratuitos e lembre-se de que o seu assessor comercial poderá apoiá-lo(a) durante esta parte do processo.
Sim, os nossos parceiros de implementação encontram-se disponíveis para o(a) apoiar durante o processo de candidatura. Podem ajudá-lo(a) a preencher os formulários de candidatura e que informação que deverá incluir. Também o podem ajudar a criar o seu plano empresarial, previsão de fluxo de tesouraria e orçamento pessoal de subsistência, quer necessite de ajuda a criar estes documentos do nada ou somente a revê-los e verificar que fazem sentido.
Uma vez que o seu parceiro de implementação também fará a avaliação da sua candidatura de crédito para determinar a sua elegibilidade para o empréstimo da Start Up Loans, o seu apoio concentrar-se-á em ajudá-lo(a) o mais possível a ter sucesso. É importante lembrar-se de que, em última instância, é responsável pela sua candidatura e, embora um parceiro de implementação vá fazer os possíveis por o(a) ajudar, isso não garante que venha a ser elegível para receber o empréstimo.
Para mais informações, consulte a nossa página de perguntas frequentes sobre apoio e mentoria empresarial
O seu parceiro de implementação irá avaliar a sua candidatura para tomar uma decisão relativamente à atribuição de crédito. Fornecemos uma lista de critérios aos parceiros de implementação, para garantir a aplicação de uma abordagem consistente na nossa rede. Contudo, em última instância, os parceiros de implementação baseiam a sua decisão no historial de crédito da pessoa, capacidade para reembolsar o empréstimo e viabilidade do plano empresarial.
Há vários motivos que podem levar a que a sua candidatura seja rejeitada. Como mutuante responsável, há dois critérios fundamentais que usamos para determinar se podemos ou não conceder crédito a um requerente. O primeiro encontra-se relacionado com a capacidade do(a) requerente em reembolsar o crédito (estará disposto(a) a comprometer-se com a cumprir as prestações de reembolso?) e o segundo encontra-se relacionado com a viabilidade do plano empresarial e previsão do fluxo de tesouraria do requerente (é provável que consiga atingir os objetivos a que se propôs nos seus planos e há procura suficiente para a sua ideia?).
Infelizmente, se a sua candidatura for rejeitada precisará de esperar, pelo menos, seis meses antes de se poder candidatar novamente. Este período foi concebido para lhe permitir rever e melhorar as áreas da sua candidatura que o(a) impediram de obter um empréstimo da Start Up Loans antes.
Se decidir candidatar-se novamente, terá de contactar novamente o parceiro de implementação original que avaliou a sua primeira candidatura. O parceiro de implementação avaliará novamente a sua candidatura. O motivo pelo qual lhe pedimos que trabalhe com o mesmo parceiro de implementação é porque este já terá um conhecimento pormenorizado da sua empresa e circunstâncias pessoais.
Como parte desta nova avaliação terá de demonstrar ao seu parceiro de implementação que as suas circunstâncias se alteraram ou que lidou com as preocupações que foram expressadas na sua carta de rejeição inicial. Também lhe poderá ser pedido que apresente documentos pessoais e empresariais atualizados e se submeta a quaisquer verificações solicitadas pelo esquema.
Não, e mesmo que tenha uma conta bancária comercial, não pode receber o seu empréstimo da Start Up Loans nessa conta. Uma vez que o empréstimo da Start Up Loans é um crédito pessoal, necessitará de indicar os dados da sua conta bancária pessoal para receber o seu empréstimo se a sua candidatura for bem-sucedida.
Se não tiver sido contactado(a) dentro de dois dias úteis, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando os seus dados de contacto para o(a) podermos apoiar.
Sim, pode cancelar a sua candidatura a qualquer altura antes de receber o empréstimo. Após ter recebido o empréstimo, há um período de reflexão de 14 dias a contar da data de assinatura do seu contrato de crédito original. Se decidir que já não quer o crédito durante o período de reflexão, pode devolver os fundos e não será responsável pelos juros acumulados. Deve consultar o contrato de crédito para confirmar os pormenores do seu período de reflexão. Devemos assinalar que, após o período de reflexão será obrigado(a) a reembolsar o montante total do empréstimo, incluindo juros.