Temyiz Süreci
Evet, sonucun açıklandığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde itiraz edebilirsiniz.
Sonucun açıklandığı tarih, sonucun size bildirildiği e-postayı aldığınız tarihtir.
Sorumlu bir şekilde borç verme amacımıza bağlıyız ve bunun bir parçası olarak her müşterinin geçmiş finansal davranışlarını ve kredi için mevcut ödeme gücünü gözden geçiririz. Bu sebepten dolayı, kredi geçmişinde belirli düşüşler olan kişilere borç veremeyiz (kredi kararımızı nasıl verdiğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın). Bu sebepten dolayı, itirazınızı değerlendirmeden önce müşterilerden, kredi referans ajanslarının ellerindeki bilgilerin doğruluğundan emin olmalarını isteriz.
Kredi raporunuzdaki bilgiler doğru değilse, kredi kontrolü yaparken kredi referans ajansları tarafından sağlanan bilgileri kullandığımızdan, kredi kararına itirazınızla ilgili karar vermeden önce bu durumu kredi referans ajansıyla görüşmelisiniz. Uygun olan yerlerde, müşteri kredi raporunuzda herhangi bir düzeltme yapılmasının ardından krediyle ilgili verilen kararı gözden geçirmeyi göz önüne alabiliriz.
Kredi geçmişiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Experian‘ı ziyaret edin.
SUL ile iletişime geçip formumuzu doldurarak bir itirazda bulunabilirsiniz.
İtirazda bulunmaya karar verirseniz, itirazınızın ele alınması için geçerli bir sebep ya da sebeplerle birlikte müşteri kredi raporunuzun bir kopyasını sağlamanız istenecektir.
Evet, sonucun açıklandığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde itiraz edebilirsiniz.
Sonucun açıklandığı tarih, sonucun size bildirildiği e-postayı aldığınız tarihtir.
Tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluşla telefon ya da e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri müşteri portalınızda ya da yakın zaman önceki bir e-postada bulunabilir veya bizimle formumuzu kullanarak SUL’de iletişime geçebilirsiniz.
Bunun akabinde neden ret kararı aldığınızı inceleyebiliriz. Neden bir ret kararı verildiğiyle ilgili olarak, bir önceki kredi kontrolünüzden bu yana finansal koşullarınızda meydana gelmiş bir değişiklik dahil farklı sebepler olabilir. Sorumlu bir şekilde borç verme amacımıza bağlılığımızın bir sonucu olarak ret kararı almanızın sebebi bu olabilir.
Evet, sonucun açıklandığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluşa itiraz edebilirsiniz.
Sonucun açıklandığı tarih, sonucun size bildirildiği e-postayı aldığınız tarihtir.
Tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluşla telefon ya da e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri müşteri portalınızda ya da yakın zaman önceki bir e-postada bulunabilir.
İtirazda bulunmaya karar verirseniz, orijinal kararlarının neden yanlış olduğunu düşündüğünüze dair geçerli bir sebep ya da sebepler sağlamanız istenecektir. İtirazınızı desteklemek için ek bilgi sağlayabileceksiniz.
Tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluş ne tür ek bilgilerin gerektiğine dair size yardımcı olabilir.
Tarafınıza tahsis edilen ortak kuruluş başvurunuzu bağımsız olarak inceleyerek orijinal başvuruyu ve başvurunuza destek olarak sağladığınız herhangi bir yeni bilgiyi gözden geçirecektir.
Değerlendirmelerimizin tümü başlangıçta iki aşamalı bir değerlendirme sürecine tabi tutulduğundan bir itirazın geri çevrilmesi nadir olarak görülen bir durumdur.
İtirazınız desteklenmezse, ilk kararın verilmesinden itibaren 6 ay içerisinde tekrar başvurabilirsiniz; bu, işletmenizin mali elverişliliğini iyileştirmeniz ya da krediyi geri ödeme gücünüzle ilgili dile getirilen herhangi bir hususu ele almanız için size zaman sağlayacaktır.
İtirazınız desteklenirse, bu durumda başvurunuz normal bir şekilde işlenecek ve tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluş atmanız gereken sonraki adımlar hakkında size yol gösterecektir.