กระบวนการอุทธรณ์
ได้ คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่ทราบผลในการยื่นอุทธรณ์ของคุณ
วันที่ทราบผลคือวันที่คุณได้รับอีเมลเพื่อแจ้งผลลัพธ์
เรามุ่งมั่นที่จะให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ และเพื่อดำเนินการนี้ เราจะทบทวนพฤติกรรมทางการเงินในอดีตของลูกค้าแต่ละรายและความสามารถในปัจจุบันในการกู้ยืมเงิน ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงไม่สามารถให้สินเชื่อแก่บุคคลที่มีการด้อยค่าด้านเครดิตในเรื่องที่กำหนดไว้ (หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราตัดสินใจเกี่ยวกับเครดิต โปรดคลิก ที่นี่) เราจึงขอให้ลูกค้าตรวจสอบว่าข้อมูลที่หน่วยงานอ้างอิงเครดิตถือครองอยู่นั้นถูกต้อง ก่อนที่เราจะพิจารณาการอุทธรณ์ของคุณ
หากข้อมูลที่แสดงในรายงานเครดิตของคุณไม่ถูกต้อง คุณจะต้องดำเนินการกับหน่วยงานอ้างอิงเครดิตของคุณก่อนที่เราจะตัดสินใจการอุทธรณ์ด้านเครดิตของคุณ เนื่องจากเราใช้ข้อมูลที่ได้รับจากหน่วยงานดังกล่าวในการตรวจสอบเครดิตของเรา หากเหมาะสม เราสามารถทบทวนคำตัดสินด้านเครดิตหากมีการแก้ไขใด ๆ ในรายงานเครดิตลูกค้าของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติเครดิตของคุณ โปรดไปที่ Experian
คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดย การติดต่อกับ SUL และกรอก แบบฟอร์มของเรา
หากคุณตัดสินใจที่จะอุทธรณ์ คุณจะถูกขอให้ระบุเหตุผลที่สมเหตุสมผลว่าทำไมจึงควรพิจารณาการอุทธรณ์ของคุณและแนบสำเนารายงานเครดิตลูกค้าของคุณ.
ได้ คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่ทราบผลในการยื่นอุทธรณ์ของคุณ
วันที่ทราบผลคือวันที่คุณได้รับอีเมลเพื่อแจ้งผลลัพธ์
คุณสามารถติดต่อพันธมิตรด้านการส่งมอบ (Delivery Partner) ของคุณได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล โดยสามารถดูรายละเอียดได้ในพอร์ทัลลูกค้าของคุณหรือในอีเมลล่าสุด หรือคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ SUL โดยใช้ แบบฟอร์มของเรา
จากนั้นเราจะพิจารณาเหตุผลของการปฏิเสธ อาจมีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คุณถูกปฏิเสธ ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ทางการเงินของคุณหลังการตรวจสอบเครดิตครั้งล่าสุดของเรา อันเป็นผลมาจากความมุ่งมั่นของเราในการให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ และอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณถูกปฏิเสธหลังจากนั้น.
ได้ คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่ทราบผลในการยื่นอุทธรณ์ต่อพันธมิตรด้านการส่งมอบของคุณ
วันที่ทราบผลคือวันที่คุณได้รับอีเมลเพื่อแจ้งผลลัพธ์
คุณสามารถติดต่อพันธมิตรด้านการส่งมอบของคุณได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล โดยสามารถดูรายละเอียดได้ในพอร์ทัลลูกค้าหรือในอีเมลล่าสุด
หากคุณตัดสินใจที่จะอุทธรณ์ คุณจะถูกขอให้ระบุเหตุผลที่สมเหตุสมผลว่าทำไมคุณจึงคิดว่าคำตัดสินเดิมของพวกเขาผิดพลาด คุณจะสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการอุทธรณ์ของคุณได้
พันธมิตรด้านการส่งมอบของคุณสามารถช่วยระบุได้ว่าจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมใดบ้าง.
พันธมิตรด้านการส่งมอบของคุณจะทบทวนการสมัครของคุณอย่างเป็นอิสระ ตรวจสอบใบสมัครเดิมและข้อมูลใหม่ใด ๆ ที่คุณให้ไว้เพื่อสนับสนุนการสมัครของคุณ
เนื่องจากการประเมินทั้งหมดในตอนแรกของเราต้องผ่านกระบวนการประเมินสองขั้นตอน จึงเป็นเรื่องยากที่การอุทธรณ์จะนำไปสู่การเปลี่ยนคำตัดสิน
หากการอุทธรณ์ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุน คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ใหม่ได้ภายใน 6 เดือนนับจากคำตัดสินครั้งแรก ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลาปรับปรุงโอกาสในการเติบโตก้าวหน้าของธุรกิจของคุณ หรือแก้ไขข้อกังวลเรื่องความสามารถในการกู้ยืมเงินใด ๆ ที่ถูกหยิบยกเป็นประเด็น
หากคำอุทธรณ์ของคุณได้รับการสนับสนุน การสมัครของคุณจะได้รับการดำเนินการตามปกติ และพันธมิตรด้านการส่งมอบของคุณจะแนะนำคุณในทุกขั้นตอนถัดไป.