Beware of scams

We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

Le Domande Frequenti

Italian Language Version

Assistenza al business e mentoring

A quale assistenza ho diritto durante il processo di richiesta di un prestito?

I nostri partner sul campo, i Delivery Partner, sono a tua disposizione per fornirti supporto durante il processo di richiesta. Possono darti consigli su come compilare i moduli di richiesta e su quali informazioni dovrai includere. Possono anche aiutarti a preparare il tuo business plan, la previsione del flusso di cassa e il budget personale di sopravvivenza, sia che tu abbia bisogno di aiuto per crearli da zero o che tu desideri solo assistenza per una revisione e un controllo.

Poiché il tuo Delivery Partner valuterà anche la tua richiesta di prestito per determinare la tua idoneità per un prestito Start Up, il suo supporto si concentrerà nel metterti nella migliore posizione possibile per avere successo. È importante ricordare che alla fine tu sei responsabile della tua richiesta e che, anche se un Delivery Partner farà del suo meglio per sostenerti, questo non garantisce la tua ammissione al prestito.

Potete offrire assistenza nella stesura del mio business plan e della previsione del flusso di cassa?

Sì, il tuo Delivery Partner sarà in grado di fornirti questo tipo di assistenza. Se possibile, ti incoraggiamo a tentare di redigere prima una bozza dei tuoi piani, usando i nostri modelli gratuiti, perché questo aiuterà il tuo Delivery Partner a conoscere meglio te e la tua attività. Non preoccuparti, se non l’hai mai fatto prima e hai bisogno di aiuto prima di iniziare, va benissimo.

Quale assistenza riceverò se la mia richiesta sarà approvata?

Una volta che avrai attivato il tuo prestito Start Up, ti verranno offerte sessioni di mentoring individuale. Hai diritto a 15 ore di mentoring gratuito durante i primi 12 mesi del tuo periodo di prestito, ma sta a te e al tuo mentore decidere con quale frequenza aggiornarvi. Oltre al supporto del mentore, avrai anche diritto ad accedere ad una serie di offerte commerciali esclusive dei nostri Corporate Partner, inclusi sconti, tariffe ridotte e omaggi su una serie di prodotti e servizi aziendali di primo piano.

Che cos’è un mentore e come mi avvantaggia?

Un mentore è una persona esperta che può fornirti supporto e guida mentre stabilisci il tuo business. Per quanto sia entusiasmante, iniziando un’attività potresti anche sentirti solo e sopraffatto, soprattutto nelle prime fasi, quindi può essere molto utile avere qualcuno con esperienza, competenza e una prospettiva diversa con cui parlare. Un mentore non ti dirà come gestire il tuo business; piuttosto, ti assisterà mentre apprendi a fare piani e strategie che ti permetteranno di prendere le decisioni giuste per la tua attività. Scopri maggiori informazioni sul nostro programma di mentoring.

Come verrà fornita l’assistenza con mentoring?

In definitiva, spetta a te e al tuo mentore deciderlo, in base a ciò che risulta utile per entrambi. Alcuni dei nostri clienti ricevono il tutoraggio di persona, incontrandosi in un locale indipendente, come una caffetteria, mentre altri preferiscono discutere delle questioni per telefono o tramite video conferenza (via Skype o altro) o corrispondere per e-mail. Puoi discuterne con il tuo mentore alla tua prima sessione. Ti facciamo notare che non sarà sempre possibile garantire il mentoring di persona.

Devo ricevere mentoring per poter ottenere un prestito Start Up?

No, non è necessario accettare l’offerta di mentoring. Tuttavia, raccomandiamo vivamente che tutti i nostri beneficiari di prestiti partecipino al programma di mentoring, poiché la maggior parte degli studi mostra una correlazione positiva tra la sopravvivenza del business e l’impegno nell’assistenza con mentoring. Puoi scegliere il livello di assistenza che ritieni necessario e la frequenza con cui vuoi incontrare il tuo mentore. Comprendiamo che a volte la vita e gli affari siano molto impegnativi, ma non sottovalutare l’utilità di questa guida e di questa assistenza esterne.

Quanta assistenza posso richiedere al mio mentore?

Hai diritto a 15 ore di mentoring individuale durante i primi 12 mesi del tuo periodo di prestito.

Continuerò a ricevere assistenza se sono inadempiente con i pagamenti per il mio prestito?

Sì, se ti capita di essere inadempiente puoi richiedere assistenza al tuo Delivery Partner o mentore, ma tieni presente che dovrai anche parlare con il partner finanziario che gestisce il tuo prestito. Ricorda che non è responsabilità del Delivery Partner o del mentore assicurarsi che tu stia al passo con i rimborsi del prestito Start Up. Indipendentemente dal rapporto di mentoring, sei comunque responsabile del rimborso del prestito Start Up secondo il piano di rimborso concordato che verrà discusso durante il processo di richiesta.

Il mio mentore può fornire consigli sul debito?

No, il tuo mentore può solo fornirti una guida generale e non consigli specifici come la consulenza sul debito. Parla con il tuo Finance Partner se temi di non riuscire a rimborsare un prestito, o se sei in ritardo con il pagamento di una rata, e visita la nostra sezione Domande frequenti sui rimborsi del prestito per ulteriori indicazioni sugli altri servizi esterni che possono aiutarti.