Apoyo y asesoramiento empresarial
Nuestros socios de prestación de servicios estarán disponibles para ayudarte durante el proceso de solicitud. Pueden orientarte sobre cómo cumplimentar los formularios de solicitud y sobre la información que deberás incluir. También pueden ayudarte a desarrollar tu plan de negocio, proyección de flujo de efectivo y presupuesto personal, tanto si necesitas elaborarlos desde cero como si solo requieres que alguien los revise y compruebe que sean coherentes.
Dado que el socio de prestación de servicios también evaluará tu solicitud de crédito para determinar si cumples o no los requisitos para recibir un Start Up Loan, el apoyo que ofrezca se centrará en aportarte las mejores herramientas posibles para que tengas éxito. Es importante recordar que, en último término, tú eres el responsable de tu solicitud, y aunque el socio de prestación de servicios hará todo lo posible para apoyarte, esto no garantiza que vayas a satisfacer los requisitos para recibir el crédito.
Sí, tu socio de prestación de servicios te podrá ofrecer este apoyo. Te sugerimos que, siempre que sea posible, intentes primero elaborar tus planes por ti mismo, utilizando nuestras plantillas gratuitas, ya que estos borradores ayudarán al socio de prestación de servicios a comprender mejor tu situación y tu negocio. Pero no te preocupes. Si nunca antes has elaborado este tipo de planes y quieres necesitas orientación antes de empezar, no tendremos problema en ayudarte.
Una vez que hayas recibido tu Start Up Loan, se te ofrecerá asesoramiento personal. Tienes derecho a recibir 15 horas de asesoramiento gratuito durante los 12 primeros meses del plazo del préstamo, y la frecuencia de las reuniones depende enteramente de lo que tú y tu asesor(a) acordéis entre vosotros. Además de recibir este apoyo de asesoramiento, también tendrás derecho a una variedad de ofertas comerciales exclusivas por parte de nuestros socios corporativos, como ofertas de descuentos, tasas reducidas y regalos de una amplia gama de destacados productos y servicios comerciales.
Los mentores son personas con experiencia que pueden facilitarte apoyo y orientación cuando te enfrentas al proceso de crear tu negocio. Por muy motivador que resulte, fundar un negocio también puede ser una tarea solitaria y abrumadora, especialmente durante las primeras etapas. Por ello, poder hablar con alguien con experiencia, conocimientos y una perspectiva distinta a la tuya puede resultar muy provechoso. Los mentores no te dicen cómo debes gestionar tu negocio, sino que te ayudan a aprender a desarrollar planes y estrategias que te permitirán tomar las decisiones adecuadas para tu negocio. Para más información sobre nuestro programa de asesoramiento.
En última instancia, depende de ti y de tu mentor(a) decidir la forma de hacerlo, dependiendo de lo que funcione para los dos. Algunos de nuestros clientes reciben el asesoramiento de forma presencial, reuniéndose en un café u otro espacio externo a ambos, mientras que a otros prefieren hacerlo mediante una llamada telefónica, video conferencia (por Skype u otra aplicación) o incluso comunicándose por correo electrónico. Puedes hablar con tu mentor(a) sobre estas opciones durante vuestra primera sesión. Debes tener en cuenta que no siempre será posible contar con sesiones presenciales de asesoramiento.
No, no se te obliga a recibir este asesoramiento. Sin embargo, recomendamos encarecidamente a todos los que reciben el crédito que participen el programa de asesoramiento, ya que la mayor parte de los estudios muestran una correlación positiva entre la supervivencia de las empresas y la implicación de sus fundadores con el apoyo de asesoramiento proporcionado. Puedes elegir el número de horas de apoyo que sean más adecuadas para ti y con cuánta frecuencia quieres reunirte con tu mentor. Entendemos que, en ocasiones, la vida y los negocios apenas dejan tiempo para nada, pero no debes subestimar lo decisivo que puede resultar contar con este apoyo y orientación.
Tienes derecho a recibir 15 horas de asesoramiento personal durante los 12 primeros meses del plazo del préstamo.
Sí. Si por alguna razón incumples los pagos de devolución, puedes pedir apoyo a tu socio de prestación de servicios o a tu mentor(a), pero no te olvides también de hablar con el socio financiero a cargo de tu crédito. Recuerda que ni tu mentor(a) ni tu socio de prestación de servicios son responsables de garantizar que te mantengas al día con los pagos de amortización del Start Up Loan. Independientemente de la relación con tu mentor, sigues siendo responsable de devolver el préstamo de Start Up Loan, de acuerdo al plan de amortización acordado, que se discutirá durante el proceso de solicitud.
No. La función de tu mentor(a) es proporcionarte orientación general. No puede facilitar consejos sobre temas específicos, como por ejemplo asesoramiento sobre financiación de deudas. Si te preocupa no poder efectuar uno de los próximos pagos de reembolso, te recomendamos que hables con tu socio financiero, y que visites nuestra sección de preguntas frecuentes sobre amortización del préstamo, donde encontrarás más orientación sobre servicios externos que también pueden ayudarte.