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We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

Gestellte Häufig Fragen

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Kreditrück-zahlungen

Wenn ich mich aus meinem Unternehmen zurückziehe oder es den Handel einstellt, muss ich den Kredit trotzdem zurückzahlen?

Ja, ein Start Up Loan ist ein Privatkredit, der für geschäftliche Zwecke verwendet wird, und daher haften Sie persönlich für die Rückzahlung des vollen Kreditbetrags und der Zinsen gemäß dem von Ihnen unterzeichneten Kreditvertrag, unabhängig vom Status Ihres Gewerbebetriebes oder Ihrer Position darin. Sie können Ihren Kredit nur während der 14-tägigen Bedenkzeit direkt nach Unterzeichnung Ihres Kreditvertrags zinsfrei zurückzahlen. Wenn Sie während dieser Zeit entscheiden, dass Sie Ihren Kredit nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie das Geld zurückgeben und Sie werden nicht für die aufgelaufenen Zinsen haftbar gemacht. Bitte nehmen Sie Bezug auf Ihren Kreditvertrag, um die Einzelheiten Ihrer Bedenkzeit zu bestätigen.

Was ist der Rückzahlungszeitraum für einen Start Up Loan?

Sie müssen monatliche Kreditrückzahlungen über eine Laufzeit von ein bis fünf Jahren leisten, je nach Ihrer Rückzahlfähigkeit und Präferenz. Die genaue Kreditlaufzeit wird im Rahmen des Antragsverfahrens vereinbart und bei erfolgreicher Bewerbung in Ihrem Kreditvertrag dokumentiert.

Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass ich eine Kreditrückzahlung verpassen werde?

Sie sollten sich unverzüglich mit Ihrem Finanzierungspartner in Verbindung setzen und diesen über Ihre Situation informieren. Es ist immer am besten mit Ihrem Finanzierungspartner zu sprechen, wenn Sie glauben, dass Sie Ihre nächste Rückzahlung möglicherweise nicht leisten können, anstatt zu warten, bis Sie Ihren Zahlungstermin verpassen.

Was passiert, wenn ich mit meinen Kreditrückzahlungen in Verzug gerate?

Unsere Finanzierungspartner folgen der üblichen Marktpraxis, wenn Kreditrückzahlungen ausbleiben, und gehen fair und angemessen vor. Wenn Sie eine Zahlung nicht leisten, wird Ihr Finanzierungspartner versuchen, Sie zu kontaktieren, um die Gründe für die versäumte Zahlung zu ermitteln. Sie werden auch mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine angemessene und faire Vereinbarung darüber zu treffen, wie Sie dies angehen und Ihren Verpflichtungen in Zukunft nachkommen werden. Darauf folgt eine E-Mail und/ oder ein Brief, in dem angegeben wird, dass eine oder mehrere Rückzahlungen versäumt wurden, und worin dargelegt wird, was getan werden muss, um die Situation zu beheben.

Wenn Ihr Finanzierungspartner Sie nach wiederholten Versuchen nicht erreichen kann, kann er versuchen, die ausstehenden Zahlungen auf verschiedene Weise zurückzufordern, wie zum Beispiel über einen Antrag auf ein Country Court Judgement (CCJ, Beschluss des Bezirksgerichts) oder die Übergabe Ihres Falls an ein zugelassenes Inkassobüro. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Finanzierungspartner ist, überprüfen Sie bitte Ihren Kreditvertrag.

Ich glaube, ich habe finanzielle Schwierigkeiten und brauche Hilfe bei der Verwaltung meiner Finanzen. Was kann ich tun?

Keine Sorge, es gibt viele kostenlose und unparteiische Schuldnerberatungsstellen, die bereit sind zu helfen. Die Start Up Loans Company arbeitet eng mit einer wichtigen Wohltätigkeitsorganisation für Schuldner zusammen, der Money Advice Trust, die die folgenden Leistungen bietet:

  • Die national debt line:
    Experten für Schuldnerberatung, die sich dafür engagieren, dass Schuldner ihre Situation verbessern können. Millionen von Menschen haben hier bereits Hilfe beim Management ihrer Schulden erhalten.
  • Die business debt line:
    Ein einzigartiger Service, der Selbstständigen und kleinen Unternehmen hilft, ihre Schulden zu verwalten.

Weitere Quellen für kostenlose und unparteiische Schuldenberatung sind unten aufgeführt:

Während Ihr Finanzierungsberater in der Lage ist, Unterstützung und Anleitung zu Ihrem Gewerbebetrieb und Start Up Loan zu geben, kann er keine unabhängige Schuldenberatung anbieten. Diese sollte von den obenstehenden Organisationen eingeholt werden.

*Bitte beachten Sie: The Start Up Loans Company unterstützt keine Schuldenverwaltungsunternehmen, die Gebühren für Schuldenberatung oder für Rückzahlungspläne für die Schuldenverwaltung erheben. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn sich ein solches Unternehmen mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat.

Ich habe eine Mahnung von meinem Finanzierungsberater oder Finanzierungspartner erhalten. Was soll ich tun?

Es ist wichtig, dass Sie so schnell wie möglich auf Mitteilungen über versäumte Zahlungen reagieren. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie in der Mitteilung, die Sie erhalten haben.

Was passiert, wenn ich nicht auf Mitteilungen über versäumte Zahlungen reagiere oder mit meinen Rückzahlungen nicht Schritt halte?

Es ist wichtig, dass Sie auf alle erhaltenen Mitteilungen reagieren und Ihre Kreditrückzahlungen pünktlich leisten. Wie bei jedem regulierten Verbraucherfinanzierungsprodukt kann die Nichterfüllung der erforderlichen Kreditrückzahlungen zu einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen gegen Sie führen:

  • Kreditauskunfteien können über ausstehende Beträge benachrichtigt werden, die Ihre Kreditwürdigkeit und Ihre Fähigkeit, Waren, Dienstleistungen oder bestimmte Beschäftigungsformen zu erhalten, beeinträchtigen können.
  • Ein externes Inkassounternehmen kann eingreifen, um ausstehende Beträge einzutreiben.
  • Gerichtsverfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein Urteil des Bezirksgerichts, können eingeleitet werden.
Ich habe ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre vereinbarten Kreditrückzahlungen nicht geleistet haben, werden Sie möglicherweise von einem unserer zugelassenen Inkassobüros kontaktiert.

Bis auf Weiteres betreut dies Ihren Kredit, indem es Ihnen bei der Berechnung Ihrer regelmäßigen Rückzahlungen hilft oder Sie an relevante externe Beratungsstellen verweist, um diese Kosten wieder hereinzuholen. Daher sollten Sie sich so schnell wie möglich an das beauftragte Inkassobüro wenden, um diesen Prozess einzuleiten. Bitte beachten Sie, dass die Start Up Loans Company und unsere Finanzierungsberater in den meisten Fällen nach dem Eingreifen eines Inkassobüros in den Prozess keine weiteren Kommentare zu Ihrem Kredit abgeben können.