Beware of scams

We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

سوالات متداول

Farsi Language Version

پشتیبانی و راهنمایی تجاری

در زمانی که به درخواست من رسیدگی می شود، چه حمایتی به من تعلق می گیرد؟
همکاران تامین کننده ما در دسترس هستند تا در طول روند رسیدگی به درخواست به شما در این مورد کمک کنند. آنها می توانند در مورد تکمیل فرمهای درخواست و اطلاعاتی که باید در آنها بگنجانید به شما مشاوره دهند. آنها همچنین می توانند به شما برای ایجاد این موارد کمک کنند ادامهطرح تجاری ، پیش بینی گردش نقدینگی و بودجه پایندگی شخصی ، چه برای ایجاد این موارد از ابتدا به کمک نیاز داشته باشید و چه فقط بخواهید کسی آنها را بازبینی و بررسی کند.

از آنجایی که ادامهشریک تامین کننده شما همچنین درخواست وام شما را برای تعین اینکه آیا برای دریافت وام استارپ آپ صلاحیت دارید یا خیر ارزیابی می کند، آنها سعی خواهند کرد بر روی قرار دادن شما در بهترین موقعیت ممکن برای موفقیت متمرکزشوند. لازم به یادآوری است که در نهایت شما مسئول درخواست خود هستید و اگرچه یک شریک تامین کننده تمام تلاش خود را برای حمایت از شما انجام خواهد داد، این تضمین کننده این موضوع نخواهد بود که واجد شرایط دریافت وام هستید.

آیا می توانید در تهیه پیش نویس طرح تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی کمک کنید؟

بله، شریک تامین کننده شما می تواند این پشتیبانی را به شما ارائه دهد. در صورت امکان، به شما توصیه می کنیم که ابتدا با استفاده از نمونه های رایگان تلاش کنید پیش نویس طرح های خود را تدوین کنید، زیرا این به شریک تامین کننده شما کمک می کند شناخت بهتری از شما و کسب و کار شما به دست آورد. اما نگران نباشید، اگر قبلاً این کار را انجام نداده اید و قبل از شروع کار می خواهید راهنمایی دریافت کنید، هیچ مشکلی نیست.

در صورت موفقیت درخواست من چه پشتیبانی را دریافت خواهم نمود؟
هنگامی که وام استارت آپ خود را دریافت کردید، مشاوره شخصی به شما پیشنهاد می شود. شما در طول 12 ماه اول مدت وام خود حق دریافت 15 ساعت مشاوره رایگان را دارید، اما این که شما و مربی خود چند وقت یکبار ملاقات می کنید به شما بستگی دارد. علاوه بر پشتیبانی مشاوره، شما همچنین مجاز به دسترسی به طیف وسیعی از ادامهپیشنهادات انحصاری کسب و کارادامهاز طرف شرکای شرکت ما هستید، از جمله تخفیف، کاهش نرخ ها و هدایای رایگان در طیف وسیعی از محصولات و خدمات پیشرو تجاری.
مربی چیست و چه مزایایی برای من خواهد داشت؟
مربی فردی باتجربه است که می تواند در جریان ایجاد کسب و کار شما به شما کمک و راهنمایی ارائه کند. شروع کسب و کار به همان اندازه که هیجان انگیز است می تواند افسرده کننده و طاقت فرسا باشد، خصوصاً در مراحل اولیه، بنابراین داشتن کسی با تجربه، تخصص و دیدگاه متفاوت برای گفتگو با شما بسیار سودمند خواهد بود. مربی به شما نمی گوید که چگونه کسب و کار خود را اداره کنید. در عوض او به شما کمک می کند تا یاد بگیرید که چگونه برنامه ها و استراتژی هایی را تنظیم کنید که به شما امکان تصمیم گیری صحیح در مورد کسب و کار خود را بدهند. درباره برنامهادامهراهنماییادامهاطلاعات بیشتری کسب کنید.
پشتیبانی مربی چگونه ارائه می شود؟

در نهایت، این به شما و مربی شما بستگی دارد که براساس آنچه برای هر دو شما مناسب است تصمیم بگیرید. برخی از مشتریان ما بصورت رو در رو مشاوره دریافت می کنند، در یک مکان خارجی مانند یک کافه با یکدیگر ملاقات می کنند، در حالی که دیگران با دریافت تماس تلفنی، برگزاری کنفرانس ویدیویی (از طریق اسکایپ یا سایر رسانه ها) یا با مکاتبه از طریق ایمیل راضی هستند. در اولین جلسه می توانید این موضوع را با مربی خود در میان بگذارید. لطفا توجه داشته باشید مشاوره حضوری را نمی توان در همه موارد تضمین کرد.

آیا باید برای دریافت وام استارت آپ راهنمایی دریافت کنم؟
خیر، شما مجبور نیستید راهنمایی دریافت کنید. با اینحال، ما اکیداً توصیه می کنیم که همه وام گیرندگان ما در کسب راهنمایی شرکت کنندادامه ، زیرا بیشتر مطالعات نشان می دهد بین دوام کسب و کار و تعامل با پشتیبانی مشاوره رابطه ای مثبت وجود دارد. شما می توانید انتخاب کنید که چه میزان پشتیبانی برای شما بهتر خواهد بود و می خواهید چند وقت یکبار با مشاور خود ملاقات کنید. ما درک می کنیم که گاهی اوقات زندگی و کسب و کار شلوغ است اما میزان قدرت این راهنمایی و پشتیبانی خارجی را دست کم نگیرید.
چقدر می توانم از مربی خود پشتیبانی بخواهم؟

شما در طول 12 ماه اول مدت وام خود حق 15 ساعت مشاوره شخصی را دارید.

اگر اقساط وام من عقب بیافتند آیا من همچنان پشتیبانی دریافت خواهم کرد؟

بله، اگر اقساط شما عقب بیافتند می توانید از شریک تامین کنندهادامهیا مربی خود پشتیبانی بگیرید اما لطفا توجه داشته باشید که همچنین لازم است با شریک مالی خود که وام شما را مدیریت می کند صحبت کنید. به خاطر داشته باشید، مسئولیت پیگیری تعهدات بازپرداخت وام استارت آپ شما به عهده شریک تامین کننده یا مشاور نیست. صرف نظر از روابط بین شما و مربی تان، شما همچنان مسئولیت بازپرداخت وام استارت آپ را طبق برنامه بازپرداخت توافق شده ای که در طی مراحل درخواست مورد بحث قرار خواهد گرفت، دارید.

آیا مربی من می تواند در زمینه بدهکاری مشاوره ارائه کند؟
خیر، مربی شما برای ارائه راهنمایی های عمومی حضور دارد و نمی تواند مشاوره ای خاص مانند مشاوره مربوط به بدهی را ارائه دهد. اگر نگران قسط بعدی وام هستید یا قبلاً بازپرداخت وام را پرداخت نکرده اید، با شریک امور مالی خود صحبت کنید و بخش سوالات متداول بازپرداخت وامادامه را برای دریافت راهنمایی بیشتر در مورد خدمات خارجی که می تواند کمک کنند ببینید.