Beware of scams

We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

سوالات متداول

Farsi Language Version

فرایند درخواست

من هنوز ایده تجاری ندارم. آیا هنوز هم می توانم برای وام استارت آپ تقاضا کنم؟

متأسفانه طرح وام های استارت آپ برای حمایت از افراد در راه اندازی یا رشد تجارت خود طراحی شده است، بنابراین اگرچه برای واجد شرایط بودن برای دریافت وام نیازی به کسب و کار ندارید، برای درخواست وام نیاز به یک ایده تجاری دارید.

به عنوان بخشی از فرایند درخواست ، شما باید یک طرح تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی ارائه کنید. اگر این موارد را هنوز کامل نکرده اید، نگران نباشید – هنگامی که مشخصات خود را ثبت کردید و به یکی از شرکای تامین کننده ما برای پشتیبانی معرفی شدید، یک مشاور تجاری می تواند به شما درباره تکمیل این اسناد مشاوره ارائه دهد. ما همچنین مجموعه ای از راهنمایی های مفید را ارائه می دهیم که ممکن است برای شروع مفید باشند.

ما به شما توصیه می کنیم در مرحله ای که بودجه به شما کمک می کند کسب و کار خود را راه اندازی کنید و زمانی که وقت برای سرمایه گذاری بر روی ایجاد اسناد تجاری خود دارید، اقدام کنید. اگر در این برهه زمانی فقط علاقه مند به خدمات حمایتی مشاوره ای هستید، توصیه می کنیم از ابزار حمایت تجاری دولت استفاده کنید یا با خط کمک حمایت تجاری با شماره 08009981098 تماس بگیرید. هرکدام از اینها ممکن است بتواند شما را به خدمات مناسب دیگری ارجاع کنند.

من یک ایده تجاری دارم یا اینکه کسب و کار من در حال تجارت است. آیا هنوز هم می توانم وام استارت آپ تقاضا کنم؟

بله، طرح وام های استارت آپ می تواند از افرادی که کسب و کار جدیدی را شروع می کنند یا کسانی که دارای کسب و کار موجود هستند پشتیبانی کند، مشروط بر اینکه بیش از دو سال تجارت نداشته باشند.

به عنوان بخشی از فرایند درخواست ، شما باید یک طرح تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی را ارائه کنید. اگر این موارد را هنوز کامل نکرده اید، نگران نباشید – هنگامی که مشخصات خود را ثبت کردید و به یکی از شرکای تامین کننده ما برای پشتیبانی معرفی شدید، یک مشاور تجاری می تواند به شما درباره تکمیل این اسناد مشاوره ارائه دهد. ما همچنین مجموعه ای از راهنمایی های مفید را ارائه می دهیم که ممکن است برای شروع مفید باشند.

ما به شما توصیه می کنیم در مرحله ای که بودجه به شما کمک می کند کسب و کار خود را راه اندازی کنید و زمانی که وقت برای سرمایه گذاری بر روی ایجاد اسناد تجاری خود دارید، اقدام کنید.

اگر در این برهه زمانی فقط علاقه مند به خدمات حمایتی مشاوره ای هستید، توصیه می کنیم از ابزار حمایت تجاری دولت استفاده کنید یا با خط کمک حمایت تجاری با شماره 03004563565 تماس بگیرید. هرکدام از اینها ممکن است بتواند شما را به خدمات مناسب دیگری ارجاع کنند.

آیا بابت درخواست خود هزینه ای باید پرداخت کنم؟

خیر، برای ارائه درخواست وام استارت آپ هیچ وقت از طرف ما یا شرکای تامین ما هزینه ای دریافت نمی شود. همچنین برای پشتیبانی ارائه شده در طی مراحل درخواست و پس از آن، هزینه ای دریافت نخواهد شد. در صورت موفقیت درخواست شما، تنها مبلغی که باید پرداخت کنید بازپرداخت ماهانه وام شما است. اگر در مورد پرداخت هر نوع وجهی به شرکت وام های استارت آپ که در بازپرداخت ماهانه شما با آن توافق نشده است با شما تماس برقرار شد، لطفاً در اسرع وقت با ما تماس بگیرید.

فرایند درخواست چه مدت طول می کشد؟

از آنجائی که هیچ دو کسب و کار یکسان نیستند نمی توانیم برای مدت زمانی که رسیدگی به درخواست شما طول خواهد کشید یک دوره زمانی به طور متوسط تعیین کنیم. برای مشتریانی که آمادگی بالایی دارند ممکن است دو تا سه هفته طول بکشد، در حالی که برای سایر مشتریان که برای تکمیل مدارک لازم به پشتیبانی بیشتری نیاز دارند دو تا سه ماه و بیشتر طول خواهد کشید. ما سعی می کنیم شما تا اندازه ممکن به فرایند مسلط باشید، بنابراین هرچه آمادگی بیشتری داشته باشید، درخواست شما سریعتر پیشرفت می کند.

اگر نسخه نهایی یا پیش نویس طرح تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی در زمان ارسال درخواست شما تکمیل شده باشد، درک اینکه چقدر کمک برای پیشرفت نیاز دارید برای شریک تامین آسان تر خواهد بود. لطفا توجه داشته باشید که تیم خدمات مشتریان ما و شرکای تامین ما تلاش می کنند تا در طی پنج روز کاری به تمام سوالات مشتریان پاسخ دهند.

هنگام ارزیابی درخواستها، چه عواملی را در نظر می گیرید؟

سه بخش اصلی وجود دارند که مشاور تجاری شما هنگام بررسی تقاضای وام استارت آپ شما در نظر می گیرد: صلاحیت اعتبار شما، اینکه آیا توانایی پرداخت وام را دارید یا خیر و اینکه آیا تجارت شما قابل دوام است.

شایستگی اعتبار: به عنوان بخشی از درخواست شما، باید یک بررسی اعتبار داشته باشید که رفتار مالی فعلی و گذشته شما را بررسی می کند. اگرچه سابقه اعتباری ضعیف در همه موارد مانع شما در به دست آوردن وام استارت آپ نمی شود، این بخش از روند درخواست بخشی از تعهد ما به وام دادن مسئولانه است و به ما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنیم متقاضیان ما بار بیش از حدی را بر دوش نکشند.

استطاعت مالی فردی: از آنجایی که وام های استارت آپ وام های شخصی هستند که برای اهداف تجاری استفاده می شوند، شما حتی در صورت تغییر برنامه های تجاری خود در قبال بازپرداخت وام خود مسئول خواهید بود. در حالی که وامهای استارت آپ بدون وثیقه هستند (برای تضمین وام نیازی به ارائه وثیقه ندارید) باید بازپرداخت کامل وام و هرگونه بهره در طی مدت مورد توافق وام خود را انجام دهید. بودجه پایندگی شخصی که باید همراه با درخواست خود ارائه کنید، و منابع کلیدی درآمد شخصی و هزینه‌ های ماهیانه شما را شرح می دهد، به ما در این ارزیابی کمک می کند.

ماندگاری کسب و کار: یک عامل اصلی در تصمیم گیری ما در مورد وام اطمینان از این است که کسب و کار شما درآمد کافی برای کمک به شما در پرداخت بازپرداخت ماهیانه وام تولید می کند. بنابراین برای کمک به ما در ارزیابی این موضوع، باید نشان دهید که تقاضای کافی برای محصول (محصولات) و/یا خدمات شما وجود دارد و شما قادر خواهید بود به طور منطقی به تمام اهداف تعیین شده در برنامه تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی خود برسید. اگر قبلاً این مدارک را آماده نکرده اید، نگران نباشید! راهنمایی و نمونه های رایگان ما را مشاهده کنید و به یاد داشته باشید که مشاور تجاری شما قادر خواهد بود در تمامی مدت زمان روند رسیدگی به درخواست تان به شما کمک کند.

آیا در طی روند رسیدگی به درخواست پشتیبانی وجود دارد؟

بله، شرکای تامین کننده ما در دسترس هستند تا در طول روند رسیدگی به درخواست به شما کمک کنند. آنها می توانند در مورد تکمیل فرمهای درخواست و اطلاعاتی که باید در آنها بگنجانید با شما مشاوره کنند. آنها همچنین می توانند به شما برای ایجاد این موارد کمک کنند طرح تجاری، پیش بینی گردش نقدینگی و بودجه پایندگی شخصی ، چه برای ایجاد این موارد از ابتدا به کمک نیاز داشته باشید و چه فقط بخواهید کسی آنها را بازبینی و بررسی کند.

از آنجایی که شریک تامین کننده شما همچنین درخواست وام شما را برای تعین اینکه آیا برای دریافت وام استارپ آپ صلاحیت دارید یا خیر ارزیابی می کند، آنها سعی خواهند کرد بر روی قرار دادن شما در بهترین موقعیت ممکن برای موفقیت متمرکز شوند. لازم به یادآوری است که در نهایت شما مسئول درخواست خود هستید و اگرچه یک شریک تامین کننده تمام تلاش خود را برای حمایت از شما انجام خواهد داد، این تضمین کننده این موضوع نخواهد بود که واجد شرایط دریافت وام هستید.

برای کسب اطلاعات بیشتر، FAQ مشاوره و پشتیبانی تجاری ما را مشاهده کنید.

چه کسی درخواست من را بررسی می کند و تصمیم می گیرد که آیا می توانم وام استارت آپ دریافت کنم؟

شریک تامین کننده شما درخواست را بررسی کرده و در مورد وام تصمیم گیری خواهد کرد. ما مجموعه ای از معیارها را برای اطمینان از پیروی از یک رویکرد یکدست در شبکه خود برای هر شریک تامین کننده ارائه می دهیم، با این وجود شرکای تامین کننده در نهایت تصمیم خود را بر اساس سوابق اعتباری افراد، استطاعت فردی و ماندگاری طرح تجاری اتخاذ می کنند.

به چه دلیل ممکن است درخواست من رد شود؟

چندین دلیل وجود دارد که می تواند موجب عدم پذیرش درخواست شما شود. به عنوان یک وام دهنده مسئول، دو معیار اصلی برای تعیین اینکه آیا می توانیم به یک متقاضی وام دهیم یا نه وجود دارند. مورد اول مربوط به استطاعت یک فرد است (آیا شما قادر به پرداخت بازپرداخت وام های مورد نیاز خواهید بود؟) و مورد دوم مربوط به ماندگاری برنامه های تجاری و پیش بینی گردش نقدینگی متقاضی است (آیا قادر خواهید بود به طور منطقی به تمام اهدافی که در برنامه های خود تعیین کرده اید برسید و آیا بازار کافی برای ایده شما وجود دارد؟)

اگر درخواست من رد شود، آیا می توانم درخواست مجدد بدهم؟

متأسفانه، اگر درخواست شما رد شود، باید حداقل شش ماه صبر کنید تا دوباره بتوانید درخواست دهید. این دوره به گونه ای طراحی شده است که به شما فرصت دهد تا هر بخش از طرح خود را که مانع دریافت وام استارت آپ در گذشته شده بود بررسی کرده و بهبود ببخشید.

اگر تصمیم گرفتید دوباره درخواست دهید، باید به همان شریک تامین کننده که درخواست اول شما را بررسی کرد مراجعه کنید. آنها درخواست شما را دوباره ارزیابی می کنند. دلیل اینکه ما از شما می خواهیم با همان شریک تامین کننده کار کنید این است که آنها از قبل اطلاعات کاملی از وضعیت تجاری و شخصی شما در اختیار دارند.

به عنوان بخشی از این ارزیابی مجدد، شما باید بتوانید به شریک تامین کننده خود نشان دهید که شرایط شما تغییر کرده اند یا نگرانی هایی را که در نامه عدم تایید اولیه شما مطرح شده بودند برطرف کرده اید. شما ملزم به ارائه اسناد و مدارک شخصی و تجاری به روز شده می باشید و باید تحت هرگونه بررسی مورد نیاز طرح قرار بگیرید.

آیا برای دریافت این وام به حساب بانکی تجاری نیاز دارم؟

نه، حتی اگر حساب بانکی تجاری داشته باشید نمی توانید وام استارت آپ خود را از طریق این حساب دریافت کنید. از آنجا که وام استارت آپ یک وام شخصی است، در صورت موفقیت درخواست، برای دریافت وام استارت آپ خود باید جزئیات حساب بانکی شخصی خود را ارائه دهید.

من برای وام استارت آپ اقدام کرده ام ولی در این مورد تماسی دریافت نکرده ام؟

اگر ظرف دو روز کاری با شما تماس گرفته نشد، با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید و اطلاعات تماس خود را ارائه دهید تا در پیشرفت کار به شما کمک کنند.

آیا می توانم در هر زمان قبل از دریافت وام روند را متوقف کنم؟

بله، قبل از دریافت وام می توانید درخواست خود را در هر مرحله پس بگیرید. هنگامی که وام را دریافت کردید، از تاریخ امضای قرارداد وام برای مدت زمان 14 روز وقت دارید تا تصمیم خود را تغییر دهید. در این دوره تغییر تصمیم، اگر تصمیم بگیرید که دیگر وام خود را نمی خواهید، می توانید وجه را بازگردانید و در قبال هیچ یک از بهره هایی که به شما تعلق گرفته است، مسئولیتی ندارید. برای تأیید جزئیات دوره تغییر تصمیم خود، لطفاً به قرارداد وام خود مراجعه کنید. لطفا توجه داشته باشید که پس از اتمام دوره تغییر تصمیم، شما ملزم به بازپرداخت کل مبلغ وام که شامل بهره می باشد خواهید بود.