Beware of scams

We are aware of scams coming from email and social media where people try to impersonate us. We will never ask you for money or your bank details. Learn more about what to look out for and how to protect yourself.

Frequently asked questions

Kredi Geri Ödemeleri

İşletmeden ayrılırsam ya da işletme faaliyet yürütmeyi bırakırsa yine de krediyi geri ödemem gerekir mi?

Evet, Start Up Loan, iş amaçlarıyla kullanılan bir bireysel kredidir ve bu sebepten dolayı, işletmenizin durumu ya da işletmedeki pozisyonunuz ne olursa olsun, imzaladığınız Kredi Sözleşmesine göre kredinin tamamıyla birlikte faizini şahsen geri ödemekle sorumlusunuz. Kredinizi herhangi bir faize maruz kalmaksızın sadece Kredi Sözleşmenizi imzaladıktan hemen sonraki 14 günlük bekleme süresi içerisinde geri ödeyebilirsiniz. Bu süre içinde artık krediyi istemediğinize karar verirseniz, krediyi geri iade edebilirsiniz ve tahakkuk olan herhangi bir faizi ödemekten sorumlu olmazsınız. Bekleme sürenizle ilgili detayları teyit etmek için lütfen Kredi Sözleşmenize bakın.

Start Up Loan için geri ödeme süresi nedir?

Ödeme gücünüze ve tercihinize bağlı olarak bir ila beş yıllık bir süre boyunca her ay kredi geri ödemesi yapmanız gerekir. Kesin kredi geri ödeme süresi, başvuru sürecinin bir parçası olarak kabul edilecek ve başvurunuz başarılı olursa Kredi Sözleşmenizde belirtilecektir.

.

Bir kredi geri ödemesini yapamayacağımı düşünüyorsam ne yapmalıyım?

Derhal Finans Ortağınızla iletişime geçmeli ve kendilerini durumunuz konusunda bilgilendirmelisiniz. Bir sonraki kredi geri ödemenizi yapamayacağınızı düşünüyorsanız, ödeme tarihine kadar beklemektense Finans Ortağınızla konuşmanız en iyisidir.

Kredi geri ödemelerimi yapmazsam ne olur?

Finans Ortaklarımız, kredi geri ödemeleri yapılmadığı zaman piyasa standartlarını uygular ve adil ve makul bir tavır tutunur. Bir ödemede bulunamazsanız, Finans Ortağınız, ödemenin yapılmaması ile ilgili sebepleri belirlemek için sizinle iletişime geçmeye çalışacaktır. Aynı zamanda, bu durumu nasıl ele alacağınız ve yükümlülüklerinizi gelecekte nasıl yerine getireceğiniz hakkında makul ve adil bir anlaşmaya varmak için sizinle birlikte çalışacaklar. Bunu, geri ödeme ya da ödemelerin yapılmadığını belirten ve durumu düzeltmek için ne yapılması gerektiğini ana hatlarıyla açıklayan bir e-posta ve/veya mektup izleyecektir.

Finans Ortağınız sizinle iletişime geçmeye çalışmasına rağmen size ulaşamazsa, bu durumda geri kalan ödemeleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere bir Bölge Mahkemesi Hükmü (County Court Judgment – CCJ) çıkarılması için başvurma ya da dosyanızı onaylı bir Borç Tahsil Ajansına sevk etmek gibi çeşitli yollara başvurmak suretiyle telafi etmeye çalışabilirler. Finans Ortağınızın kim olduğundan emin değilseniz, lütfen Kredi Sözleşmenizi kontrol edin.

Sanırım finansal zorluk yaşıyorum ve finansal durumumu yönetmek için yardıma ihtiyacım var. Ne yapabilirim?

Endişelenmeyin, size ücretsiz bir şekilde yardımcı olmak isteyecek çok sayıda tarafsız borç danışmanlık organizasyonu mevcuttur. Start Up Loans Company büyük bir borç hayır kurumu olan ve aşağıdaki hizmetleri sunan Money Advice Trust ile birlikte çalışır:

  • The national debt line:
    Finansal durumlarını iyileştirmeleri için bireylere yardımcı olma amacına bağlı olan borç danışmanlık uzmanları. Milyonlarca insan borçlarını yönetme konusunda halihazırda destek almıştır.
  • The business debt line:
    Serbest meslek sahibi kişilere ve küçük ölçekli işletmelere borçlarını yönetmeleri için yardım eden benzersiz bir hizmet.

Diğer ücretsiz ve tarafsız borç danışmanlık kaynaklarını aşağıda bulabilirsiniz:

Tarafınıza tahsis edilen Ortak Kuruluş işletmeniz ve Start Up Loan’ınız hakkında size destek ve rehberlik sağlayabilir ancak bağımsız borç danışmanlığı sağlayamaz. Bu tür hizmet yukarıda tanımlanan organizasyonlardan talep edilmelidir.

*Lütfen dikkat edin: Start Up Loans Company borç danışmanlığı ya da borç yönetimi ödeme planları için ücret talep eden herhangi bir borç yönetim şirketini desteklemez. Böyle bir şirket size yaklaştıysa lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Tarafıma tahsis edilen Ortak Kuruluştan ya da Finans Ortağından bir Temerrüt İhbarı aldım. Ne yapmalıyım?

Yapılmayan ödemelerle ilgili herhangi bir ihbara en kısa zamanda yanıt vermeniz önemlidir. İletişim bilgilerinin tamamı elinize geçen ihbarda sağlanacaktır.

Yapılmayan ödemelerle ilgili ihbarlara yanıt vermezsem ya da geri ödemelerimi yapmazsam ne olur?

Yapılmayan ödemelerle ilgili herhangi bir ihbara yanıt vermeniz ve kredi geri ödemelerinizi zamanında yapmanız önemlidir. Düzenlemeye tabi her finansal ürün gibi, gerekli kredi geri ödemelerini yapmamanız, hakkınızda aşağıdaki işlemlerden birinin ya da daha fazlasının gerçekleştirilmesine sebep olabilir:

  • Ödenmemiş olan herhangi bir kredi borcunuz Kredi Referans Ajanslarına bildirilebilir ve bu durum, kredi notunuzun yanı sıra mal ya da hizmet satın alımınızı veya belirli işlere girmenizi etkileyebilir.
  • Ödenmemiş olan herhangi bir kredi borcunuzu tahsil etmek için üçüncü taraf bir tahsilat ajansı devreye girebilir.
  • Bir Bölge Mahkemesi Hükmü dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere yasal işlemler başlatılabilir.
Bir Borç Tahsilat Ajansından bir mektup aldım. Ne yapmalıyım?

Kabul edilen kredi geri ödemelerinizi yapmadıysanız, onaylı Borç Tahsilat Ajanslarımızdan birisi sizinle iletişime geçebilir. Düzenli geri ödemelerinizi hesaplama konusunda size yardımcı olarak ya da bu masrafları tahsil etmek amacıyla ilgili harici tavsiye almanız için sizi yönlendirerek bir sonraki bildirime kadar kredinizi yönetecekler. Bu kapsamda, bu süreci başlatmak için ajansla mümkün olan en kısa zamanda iletişime geçmelisiniz. Bir Borç Tahsilat Ajansı sürece müdahale ettikten sonra Start Up Loans Company ve Ortak Kuruluşlarımızın çoğunun bu durumda artık krediniz ile ilgili herhangi bir yorumda bulunamayacağına lütfen dikkat edin.