El proceso de solicitud
El Programa de Start Up Loans se ha diseñado para apoyar a las personas que desean crear o desarrollar su negocio, por lo que, lamentablemente, aunque no es necesario que cuentes ya con un negocio operativo para poder solicitar el préstamo, tendrás que contar con una idea de negocio para realizar tu solicitud.
Como parte del proceso de solicitud, deberás presentar un plan de negocio y una proyección de flujo de efectivo. No te preocupes si no los has hecho aún. Una vez que hayas registrado tus datos y se te haya asignado uno de nuestros socios de prestación de servicio para que te facilite apoyo, el(la) asesor(a) comercial que se te ofrezca podrá facilitarte orientación para elaborar estos documentos. También ofrecemos una serie de guías útiles que te pueden ayudar al iniciar el proceso.
Te recomendamos que realices la solicitud cuando te encuentres en el momento en que recibir la financiación vaya a ayudarte a lanzar tu negocio y cuando tengas tiempo para elaborar los documentos comerciales necesarios. Si en esta fase solo te interesa recibir apoyo de asesoramiento, te recomendamos que utilices la herramienta del gobierno de apoyo comercial o te pongas en contacto con la línea de apoyo comercial en el 0800 998 1098. Cualquiera de estos recursos podrá dirigirte a otros servicios adecuados.
Sí, el programa de Start Up Loans puede ofrecer apoyo tanto a aquellas personas que vayan a crear un nuevo negocio como a quienes ya cuenten con uno, siempre que no lleve operativo más de dos años.
Como parte del proceso de solicitud, deberás presentar un plan de negocio y una proyección de flujo de efectivo. No te preocupes si no los has hecho aún. Una vez que hayas registrado tus datos y se te haya asignado uno de nuestros socios de prestación de servicio para que te facilite apoyo, el(la) asesor(a) comercial que se te ofrezca podrá facilitarte orientación para elaborar estos documentos. También ofrecemos una serie de guías útiles que te pueden ayudar al iniciar el proceso.
Te recomendamos que realices la solicitud cuando te encuentres en el momento en que recibir la financiación vaya a ayudarte a lanzar tu negocio y cuando tengas tiempo para elaborar los documentos comerciales necesarios.
Si en esta fase solo te interesa recibir apoyo de asesoramiento, te recomendamos que utilices la herramienta del gobierno de apoyo comercial o te pongas en contacto con la línea de apoyo comercial en el 0300 456 3565. Cualquiera de estos recursos podrá dirigirte a otros servicios adecuados.
No, ni nosotros ni nuestros socios de prestación de servicios te cobraremos por realizar una solicitud de Start Up Loan. Tampoco incurrirás en tasas ni cargo alguno por el apoyo que te facilitemos durante o después del proceso de solicitud. El único importe que deberás abonar son los pagos de devolución del préstamo, si tu solicitud es aprobada. Si alguien se pone en contacto contigo solicitándote que realices algún tipo de desembolso para The Start Up Loans Company que no se correspondan a los pagos de amortización de préstamos acordados, por favor ponte en contacto con nosotros tan pronto como sea posible.
No hay dos negocios iguales, por lo que no podemos indicarte cuál es el promedio de tiempo necesario para realizar la solicitud. Algunos clientes que se encuentren ya muy preparados pueden tardar tan solo dos o tres semanas, mientras que otros solicitantes necesitan más apoyo para elaborar todos los documentos necesarios, y puede llevarles dos o tres meses, o incluso más tiempo. Intentamos que controles el proceso tanto como sea posible, para que cuanto más preparado estés, más rápidamente pueda procesarse tu solicitud.
Si ya tienes lista una copia final o preliminar de tu plan de negocio y tu proyección de flujo de efectivo en el momento de presentar tu solicitud, tu socio de prestación de servicios podrá entender más fácilmente cuánto apoyo será necesario facilitarte para realizar el proceso. No olvides que nuestro equipo de atención al cliente y nuestros socios de prestación de servicios intentan responder a todas las preguntas de los clientes en un plazo de cinco días laborables.
Hay tres áreas principales que tu asesor(a) comercial considerará al evaluar tu solicitud de Start Up Loan: tu capacidad crediticia, si puedes hacer frente a los pagos de devolución del préstamo y si tu negocio es viable.
Capacidad crediticia: Como parte de tu solicitud, deberás tener un historial de crédito que examine tu comportamiento financiero pasado y presente. Aunque tener un historial de crédito poco satisfactorio no te impedirá conseguir un Start Up Loan en todas las circunstancias, esta parte del proceso de solicitud responde a nuestro compromiso con el préstamo responsable y nos ayuda a garantizar que nuestros solicitantes no adquieran una carga de deuda que pudiera superarles
Solvencia personal: Dado que los Start Up Loans son créditos personales a emplear con fines comerciales, la responsabilidad de devolver el préstamo recaerá sobre ti, incluso si tus planes comerciales cambian en el futuro. Aunque los Start Up Loans son créditos sin garantía (no tienes que ofrecer ningún tipo de garantía colateral para avalar el préstamo), deberás devolver el crédito en su totalidad, así como cualquier interés acumulado durante el transcurso del plazo de préstamo acordado. El presupuesto personal que debes entregar con tu solicitud, y en el que se detallan las principales fuentes de ingresos personales y los gastos en los que incurres cada mes, nos ayuda a realizar esta evaluación.
Viabilidad del negocio: Un factor clave para tomar la decisión de conceder un crédito, es asegurarnos de que tu negocio vaya a generar el suficiente capital para que puedas hacer frente a tus pagos mensuales de devolución del préstamo. Para ayudarnos a realizar esta valoración, deberás por lo tanto demostrar que existe la suficiente demanda para tu(s) producto(s) y/o servicio(s) y que es razonable que puedas conseguir todos los objetivos establecidos en tu plan de negocio y tu proyección de flujo de efectivo. Si nunca antes has elaborado este tipo de documentos ¡no te preocupes! Echa un vistazo a nuestras plantillas y guías gratuitas y recuerda que tu asesor(a) comercial podrá proporcionarte el apoyo necesario durante esta parte del proceso.
Sí, nuestros socios de prestación de servicios estarán disponibles para ayudarte durante el proceso de solicitud. Pueden orientarte sobre cómo cumplimentar los formularios de solicitud y sobre la información que deberás incluir. También pueden ayudarte a desarrollar tu plan de negocio, proyección de flujo de efectivo y presupuesto personal, tanto si necesitas elaborarlos desde cero como si solo requieres que alguien los revise y compruebe que sean coherentes.
Dado que el socio de prestación de servicios también evaluará tu solicitud del préstamo para determinar si cumples o no los requisitos para recibir un Start Up Loan, el apoyo que ofrezca se centrará en aportarte las mejores herramientas posibles para que tengas éxito. Es importante recordar que, en último término, tú eres el responsable de tu solicitud, y aunque el socio de prestación de servicios hará todo lo posible para apoyarte, esto no garantiza que vayas a satisfacer los requisitos para recibir el crédito.
Para más información, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre apoyo y asesoramiento empresarial.
Tu socio de prestación de servicios revisará la solicitud y tomará la decisión de conceder o no el préstamo. Para garantizar que se sigue un enfoque uniforme en toda nuestra red, proporcionamos una serie de criterios a cada socio de prestación de servicios. Sin embargo, en último término cada uno de ellos basará su decisión en el historial de crédito individual, la solvencia personal y la viabilidad del plan de negocio.
Existen varias razones por la que tu solicitud puede recibir una respuesta negativa. Como prestamista responsable, hay dos criterios clave que utilizamos para determinar si podemos conceder o no un préstamo a un solicitante. La primera está relacionada con la solvencia del solicitante (¿podrás comprometerte a realizar los pagos de devolución del préstamo requeridos?) y la segunda está relacionada con la viabilidad de los planes de negocio y de la proyección de flujo de efectivo del solicitante (se puede razonablemente esperar que consigas todos los objetivos que has establecido en los planes y existe suficiente mercado para tu idea?)
Lamentablemente, si se deniega tu solicitud, deberás esperar al menos seis meses antes de poder presentar una nueva. Este período se ha concebido para darte más tiempo para revisar y mejorar aquellas áreas de tu solicitud que te impidieron conseguir anteriormente un Start Up Loan.
Si decides presentar de nuevo una solicitud, deberás volver a ponerte en contacto con el socio de prestación de servicios que originalmente evaluó tu primera solicitud, que será quienes evalúen tu nueva solicitud. La razón por la que te pedimos volver a trabajar con el mismo socio de prestación de servicios es que ya conocen en detalle tu negocio y situación personal.
Como parte de esta revaluación, deberás demostrar a tu socio de prestación de servicios que tus circunstancias han cambiado o que has resuelto los problemas que se indicaron en tu carta de rechazo original. Puede que también se te pida que proporciones documentos personales y comerciales actualizados y que te sometas a las verificaciones que requiere el programa.
No, no es necesario que tengas una cuenta bancaria comercial, pero incluso si tienes una, no podrás recibir en ella tu Start Up Loan. Un Start Up Loan es un préstamo personal por lo que, si tu solicitud es aceptada, deberás proporcionar los datos de tu cuenta personal para recibir el crédito.
Si no has recibido ninguna respuesta en un plazo de dos días laborables, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, proporcionando tus datos de contacto para que podamos apoyarte en el paso siguiente.
Si, puedes retirar tu solicitud en cualquier momento antes de recibir el préstamo. Una vez que lo hayas recibido, cuentas con un periodo de reflexión de 14 días a partir de la fecha en la que firmaste tu contrato de préstamo. Si durante este periodo de reflexión decides que ya no quieres recibir el crédito, podrás devolver los fondos sin tener que hacerte responsable de los intereses que se hayan acumulado. Consulta tu contrato de préstamo para confirmar las condiciones del plazo de reflexión. Ten en cuenta que, una vez que el periodo de reflexión haya expirado, estarás obligado a pagar el importe completo del préstamo, incluidos todos los intereses.